職業(yè)資歷:
現(xiàn)任
中國(guó)心理健康專業(yè)委員會(huì)特約顧問、培訓(xùn)師
勞動(dòng)部中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)特聘專家
中科院心理所企業(yè)EAP高級(jí)培訓(xùn)師訓(xùn)練特約專家
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院企業(yè)家培訓(xùn)班客座教授
人民大學(xué)工商管理研修中心客座教授
北京體育大學(xué)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
?在即將到來的2025年,銷售服務(wù)領(lǐng)域中心理學(xué)技巧的應(yīng)用愈發(fā)重要。本文將通過一系列圖表詳細(xì)解讀銷售服務(wù)心理學(xué)技巧,以幫助銷售人員提高業(yè)績(jī)。 一、深入了解客戶需求 客戶需求是銷售的核心,了解客戶的需求能夠更好地滿足他們并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。以下
?在即將到來的2025年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,深入研究王卡客服的電話銷售技巧顯得尤為重要。為了更好地提升銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),我們將對(duì)王卡客服的電話銷售技巧進(jìn)行詳細(xì)剖析,并采用豐富的表格形式進(jìn)行呈現(xiàn)。 表1:王卡客服電話銷售技巧概覽 技巧類別 | 描述
?在即將到來的2025年,客服與銷售人員的角色在商業(yè)環(huán)境中愈發(fā)顯得關(guān)鍵。他們不僅是企業(yè)與客戶之間的橋梁,更是銷售業(yè)績(jī)的重要推動(dòng)力量。以下是關(guān)于客服銷售必備技巧的詳細(xì)解析,采用表格形式呈現(xiàn),以幫助從業(yè)人員提高工作效率和業(yè)績(jī)。 以下是通過表格
?在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,客戶服務(wù)銷售人員的初次接觸技巧顯得尤為關(guān)鍵。隨著2025年技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步和消費(fèi)者需求的多元化,這些銷售人員的技巧也需隨之升級(jí)以適應(yīng)時(shí)代變化。以下是針對(duì)未來客服銷售破冰技巧的深度分析,結(jié)合圖表展示,旨在幫助銷售人
?在2025年的商業(yè)背景下,客服轉(zhuǎn)銷售的角色演變愈發(fā)重要。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶多樣化的需求,客服人員如何將客戶關(guān)系巧妙地轉(zhuǎn)化為銷售機(jī)會(huì),已經(jīng)成為了一項(xiàng)不可或缺的關(guān)鍵技能。下面,我們將詳細(xì)介紹客服轉(zhuǎn)銷售的策略與技巧,通過豐富的表格形式,幫
?在即將到來的2025年,客服機(jī)器人在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)缪葜絹碓街匾慕巧?,成為提升服?wù)效率、降低成本的關(guān)鍵工具。為了更好地幫助銷售人員掌握客服機(jī)器人的應(yīng)用,發(fā)揮其在提升銷售業(yè)績(jī)方面的潛力,以下是關(guān)于2025年客服機(jī)器人銷售技巧的詳細(xì)解讀,
在2025年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,優(yōu)化銷售服務(wù)技巧顯得尤為重要。以下是一份詳盡的服務(wù)技巧優(yōu)化策略,通過詳細(xì)描述,旨在幫助銷售人員提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度。 一、概述 為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,銷售團(tuán)隊(duì)必須掌握一系列銷售服務(wù)技巧的優(yōu)
?在即將到來的2025年職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,客服銷售崗位的簡(jiǎn)歷篩選工作變得尤為重要。為了更好地識(shí)別并吸引優(yōu)秀的候選人,我們有必要深入了解簡(jiǎn)歷篩選的技巧。以下是一份詳細(xì)的解析,通過表格形式展示,助您更高效地識(shí)別合適的候選人。 我們可以從整體出發(fā),構(gòu)