金牌班組長的*
發(fā)布時間:2019-04-30 11:58:06
講師:劉毅 瀏覽次數:2901
課程描述INTRODUCTION
金牌班組長培訓課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌班組長培訓課程
課程大綱:
第一講:班組長管理修煉一:管理者角色自我重塑認知
一、什么是管理者
二、班組長的角色認知
1.責任者
2.執(zhí)行者
3.指揮者
4.領導者
5.教練者
6.合作者
三、管理者必備的2種知識,3個技能
第二講:班組長管理修煉二:有效溝通與現場激勵技術提升
一、開啟生產員工心理密碼
1.生產型企業(yè)員工分類
2.不同類型員工的心理狀態(tài)
3.不同心態(tài)員工在壓力狀態(tài)下反應
4.如何利用不同員工特點開展工作
5.如何開展員工教育
6.下屬不聽話的四個原因七個對策
二、解開溝通密碼:
1.現場管理溝通密碼
2.如何和不同類型的上級有效溝通
3.如何和平級溝通
4.如何和你下屬溝通
5.對待特型員工如何使用你的影響力
6.如何表揚人?讓你的下屬更賣力(互動)
7.如何批評人?讓你的下屬不尷尬(互動)
第三講:班組長管理修煉三:班組長教練及工作教導
一、班組工作指導的方法
1.不完善的指導方法演練
——僅講給他聽
——僅做給他看
2.正確的指導方法演練(標準案例:講師與學員互動)
3.工作指導4階段法講解
第一階段:讓對方準備學習
第二階段:說明作業(yè)
第三階段:讓對方做做看
第四階段:看看教導之后
4.作業(yè)分解表的制作
5.特殊環(huán)境下的作業(yè)教導
教學方法:分小組進行指導方法演練:制造現場有關內容一對一指導
第四講:班組長管理修煉四:班組日常管理在塑造
一、早會
1.如何利用空間距離塑造威信
2.如何治理遲到現象
3.如何用心理學提高員工執(zhí)行力
二、生產計劃的實施
1.結果計劃與過程計劃
2.拉動式計劃與推動式計劃
三、分工
1.分工的PTSC原則
2.如何合理搭配分工
四、維護機器設備
1.一級維護
2.二級維護
3.三級維護
4.為什么要在車間推行TPM
五、質量控制
1.質量是生產出來的不是檢驗出來的
2.零缺陷的質量管理理念
六、交接班
七、各類報表
1.三清的方法
2.四交的方法
3.五不接的方法
八、安全
1.十六種容易出安全事故的人的心理分析
2.如何識別、改善風險
第五講:班組長管理修煉五:團隊建設與執(zhí)行力提升
一、執(zhí)行力
1.執(zhí)行力是什么
2.執(zhí)行力差的十三個原因
3.應該具備的執(zhí)行態(tài)度
4.執(zhí)行力強的人的9個特征
5.執(zhí)行型主管做的7件事
二、團隊建設
1.何謂”團隊?
2.合理團隊的構成成員
3.不同性格的合理分工(心理測試互動)
4.特殊員工的管理
團隊協(xié)做互動,揭示:標準化作業(yè)的好處
團隊協(xié)助互動,揭示:團隊合理分工
最后以“眾人拾柴火焰高“結束團隊建設課程。
金牌班組長培訓課程
轉載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/54435.html
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