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企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略經營課程

教學要求：采用課堂講授與課堂討論相結合的方式，課堂講授要求理論聯系實際，運用
大量實踐案例和教學實例，深入淺出、旁征博引，講師同時配備課堂練習、現
場互動以消化老師的課程內容。

教學綱要：
第一部分:戰(zhàn)略篇
第一章：戰(zhàn)略制定
1. 營銷戰(zhàn)略的規(guī)范定義
2. 市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關系
3. 制定市場營銷戰(zhàn)略的條件及環(huán)境因素
4. 市場營銷戰(zhàn)略構成
1) 市場營銷戰(zhàn)略的內外環(huán)境分析
2) 市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施
3) 目標市場的選定
4) 市場營銷組合
5) 現代市場營銷組合應該是4P+4C
6) 市場營銷組合的4Ps
7) 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃框架
8) 市場細分、選擇目標市場和定位的步驟
9) 如何競爭戰(zhàn)略
課堂互動練習：內外部市場的SWOT分析
課堂互動練習：制定市場布局的STP
課堂互動練習：競品及頭部企業(yè)的分析維度

第二章：行業(yè)洞察與大數據分析
一、利用百度指數分析
1) 多維度分析關鍵詞熱度及其變化
2) 百度指數概況分析
3) 百度指數熱點趨勢分析
4) 百度指數-需求分布分析
二、挖掘其它信息的途徑
1. 其他網絡平臺數據分析
2. 政府網站分析獲取信息
3. 上市公司年報分析獲取信息
4. 專業(yè)調研公司報告
5. 行業(yè)報告
6. 商協會行業(yè)協會
7. 產業(yè)鏈分析
三、競爭市場分析
1. 競爭對手的選擇
2. 競爭對手數據分析
3. 競爭對手的渠道策略分析
4. 競爭對手產品策略分析
5. 競爭對手營銷策略分析
6. 競爭對手價格策略分析
7. 促銷與動銷分析
8. 營銷網絡關系分析
9. 團隊戰(zhàn)力分析
10. 投入產出分析
四、避免信息管理的誤區(qū)
1. 誤區(qū)一：堆無用的信息垃圾
2. 誤區(qū)二：虎頭蛇尾沒有堅持
3. 誤區(qū)三：員工變“表哥哥、表妹”
4. 誤區(qū)四：缺乏考核獎勵機制
5. 誤區(qū)五：團隊沒有戰(zhàn)術研討習慣
6. 誤區(qū)六：信息轉化能力差
7. 誤區(qū)七：信息數字的 “陷阱”
8. 誤區(qū)八：一味追求大而全不適用
課堂互動練習：信息收集的網絡關鍵詞設置
課堂互動練習：核心競品的產品力分析
課堂互動練習：如何快速了解市場

第三章：如何提高決策能力
一、避免信息管理的誤區(qū)
9. 誤區(qū)一：堆無用的信息垃圾
10. 誤區(qū)二：虎頭蛇尾沒有堅持
11. 誤區(qū)三：員工變“表哥哥、表妹”
12. 誤區(qū)四：缺乏考核獎勵機制
13. 誤區(qū)五：團隊沒有戰(zhàn)術研討習慣
14. 誤區(qū)六：信息轉化能力差
15. 誤區(qū)七：信息數字的 “陷阱”
16. 誤區(qū)八：一味追求大而全不適用
二、決策常見的方法與能力
1. 確定決策目標
2. 著重考慮找重大問題
3. 提出創(chuàng)造性的備選方案
4. 多個沖突的目標中如何取舍
5. 資源能力匹配分析
6. 認真考慮風險的承擔能力
7. 權衡利弊的方法
8. 對自己的決策負責
9. 構建一張結果表
10. 決策如何得到支持
案例：獵場中的企業(yè)情報戰(zhàn)

第二篇：經營管理能力提升
第一章：提升經營管理能力
1. 區(qū)域業(yè)績提升與布局
2. 挖掘新的商業(yè)模式與盈利點
3. 管好投入產出、開源節(jié)流
4. 營銷預算在營銷中的地位
5. 如何做年度營銷預算設計
6. 招待費用超支的管控
7. 應收賬款如何管理
8. 加速現金流的辦法
9. 促銷費用的管理
10. 銷量利潤矩陣
11. 工具：一張報表看清營銷能力
12. 工具：年度計劃制作方法
13. 工具：年度預算制作

第二章：管理者的溝通能力
1、管理溝通的四大關鍵
2、管理溝通的八大特性
3、管理溝通的九個要素
4、有效溝通的十條基本原則
5不同性格人的溝通方法
1）和平型的溝通
2）完美型的溝通
3）活潑型的溝通
4）力量型的溝通
6、如何向上級溝通
7、如何向下級溝通
8、如何對外溝通

第三章:管理者的決策能力
1、領導決策的一般原則
2、領導決策的一般程序
3、共同決策的一般方法
4、如何達成共識
5、實現制定目標的方法
6、PDCAF法的運用
7、復盤的運用
8、5W1H的運用

第四章：領導者個人素質
1、管理者的“德能勤績”
2、建立良好的心態(tài)
3、時間管理的方法
4、構建知識體系
5、提高學習能力
6、調高表達能力
7、提高創(chuàng)新能力

第五章：團隊的管控與激勵
1、營銷團隊的組織再造
2、案例：企業(yè)中的組織部長
3、九零后員工管理與激勵方式
4、八招提升員工滿意度
5、營銷團隊的整體效能如何提高
6、為什么員工不思進取?
7、營銷體系的管控方法
1）結果管控
2）信息管控
3）制度管控
4）組織管控
5）過程管控
8、案例：在“支、幫、促”中成長
9、工具：條塊結合的工具使用
10、案例：為什么月報、周報、日報都不起作用
1. 案例：華為的狼性團隊

第三篇：團隊目標與績效管理
一、目標與績效設定
1. 設立目標的程序和步驟
2. 目標設定的SMART原則
3. 目標設定和分解
4. 目標制定的溝通技巧
5. 為什么需要績效管理？
6. S型曲線與團隊績效
7. 績效指標設定
8. 績效評估方法
9. 績效結果的面談技巧
10. 績效結果的運用
二  績效面談
1、績效面談的目的
2、績效面談的步驟
3、績效面談的流程
4、績效面談種類
5、面談前準備
**  案例：XX集團公司績效面談表
6、面談注意事項
面談中的基本技巧
績效面談為何難談
面談如何開場
注意面談中的肢體語言

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略經營課程