課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新聞媒體運作培訓
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)盛行,社情民意氣勢洶涌,媒體對社情民意的關注超越以往,各地出現(xiàn)的群體事件一旦處理不好,便引發(fā)社會秩序混亂,政府部門的權威遭遇挑戰(zhàn)。
從幾年前廣州孫志剛事件到陜西華南虎事件,從云南“躲貓貓”到浙江“欺實馬”,從周久耕局長“天價煙”到各地干部的艷照門事件,媒體一哄而上、四面出擊,輿論嘩然,對那些因媒體曝光而“一朝成名”的官員和部門,或冷嘲熱諷,或嚴厲批評,不管是普通干部,還是身居要職的領導,無一不在輿論的漩渦中顏面掃地,大毀形象,其供職的部門形象也同樣一落千丈。對媒體的無知和漠視必將付出沉重代價!
我們不僅要問,信息化的今天,領導需要什么樣的媒體觀?面對負面報道時,如何和媒體打交道?疏導民意的正確方法何在?當突發(fā)事件來臨,公眾在焦急地尋求事實真相的時候,應該以什么樣的態(tài)度和策略發(fā)布新聞?王生升老師《突發(fā)事件與媒體應對》課程,專門針對各級領導學員,快速提升媒體素養(yǎng)和技能,引導大家樹立正確的媒體觀,學會樹立正面的公眾形象。
培訓對象:政府部門領導干部。
課程收獲:
1、了解突發(fā)公共事件起因和發(fā)展趨勢;
2、了解媒體運作特征,掌握媒體應對策略和方法;
3、快速提升危機公關素養(yǎng),樹立全面的危機管理思維。
課程大綱:
一、 當今媒體真相
-你為什么要在乎媒體
-媒體是你的喉舌嗎?
-誰是你要打交道的媒體
-新聞媒體的運作方式
-新聞媒體的三種功能
案例討論:孫志剛事件SARS疫情中的官員媒體觀
二、 新聞如何制造
人咬狗才是新聞嗎
-新聞的生產(chǎn)原料
-新聞的表現(xiàn)形式與種類
-憤怒新聞學/尖叫新聞學
案例討論:馬加爵事件廉政官員之死山西“等地震”事件
三、 認識記者
-記者的工作勞頓:我們容易嗎?
-記者的工作內容
-記者的生存狀況調查
-記者有可能是被賄賂的
-記者是你的朋友、敵人還是。。。
-如何與記者打交道
案例討論:記者面前的馮小剛富士康狀告媒體某煤礦封口費事件
四、 新聞發(fā)言人素養(yǎng)
-你是個“推銷員”
-你總是第一個說話的人
-為記者提供全套服務
-做媒體的引路人
-忘掉那些陳詞濫調
-不要讓傳播謊言的媒體有恃無恐
-成功發(fā)言人的心理3要素
-發(fā)言人的語言藝術
-回答敏感問題的3個技巧
-如何說“無可奉告”
-發(fā)言人的形象和禮儀
案例討論:*總統(tǒng)里根遇刺事件非典中的王岐山
五、 突發(fā)事件與危機公關
-突發(fā)事件與危機
-避免突發(fā)事件成為危機的4個主意事項
-危機傳播的規(guī)律
-危機的誘因
-危機公關策略
-打造危機預警系統(tǒng)
-危機傳播管理的4個技巧
-危機中的新聞發(fā)布
-危機修復3法則
案例討論:利奇公司使用童工生產(chǎn)奧運產(chǎn)品 砸大奔事件東航返航事件9.11事件
六、 如何接受各種形式的采訪
-接受采訪前的準備
-不可接受采訪的3種情況
-如何面對電視采訪
-如何面對紙媒采訪
-如何面對網(wǎng)絡媒體直播
-如何面對電話采訪
-說錯話后的補救措施
-媒體誤報后的補救措施
案例討論:課堂演練案例
新聞媒體運作培訓
轉載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/276809.html
已開課時間Have start time
- 王生升
預約1小時微咨詢式培訓
公共關系內訓
- 產(chǎn)業(yè)購地與政府公關 李豪
- 《職場人際關系管理》 郭敬峰
- 《公共關系管理》 吳文輝
- 公眾輿情引導 王生升
- 新型政商關系與政府公關 吳昊天
- 政府公關及媒體應對技巧 楊立
- 項目經(jīng)理處理好公共關系技能 陳偉
- 政府突發(fā)公共事件與媒體應對 王生升
- 提高領導干部媒介素養(yǎng) 陳清
- 政府官員如何應對新媒體 劉大洋
- 企業(yè)輿情監(jiān)測與應對 李璐
- 酒店公共關系技能與操作實務 龐亞輝