B端成功的產(chǎn)品經(jīng)理-產(chǎn)品規(guī)劃與商業(yè)運營
發(fā)布時間:2021-06-03 09:08:39
講師：李勇 瀏覽次數(shù)：2901
課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品規(guī)劃與商業(yè)運營
· 生產(chǎn)副總· 生產(chǎn)部長· 技術總監(jiān)
培訓講師：李勇
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品規(guī)劃與商業(yè)運營
培訓對象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運營中心管理人員、技術中心管理人員
課程時間：2天
課程背景：
B端產(chǎn)品與客戶需求往往有著密切的關聯(lián)，對于需求解決的問題，令不少產(chǎn)品經(jīng)理感到頭疼，如何照顧客戶需求，發(fā)現(xiàn)問題并且應用至產(chǎn)品中去是一個不小的難題。本課程將詳細為您解析B端產(chǎn)品設計與運營的全業(yè)務流程及關鍵點。
課程大綱：
第一章 B端產(chǎn)品設計概述
1. 心態(tài)轉型：
1） 如何從傳統(tǒng)IT轉為產(chǎn)品設計？
2） 如何從傳統(tǒng)項目人員轉為產(chǎn)品設計？
3） 其他方向如何轉型到產(chǎn)品？
2. 能力轉型：
1） 產(chǎn)品設計在早期需要掌握什么能力
2） 培養(yǎng)產(chǎn)品思維的四種方法
3） 產(chǎn)品設計的心智模型
4） 產(chǎn)品設計常犯的錯誤和需要具備的素質
3. 未來前景：
1） 當代產(chǎn)品設計所遇到的機遇與挑戰(zhàn)
2） 做產(chǎn)品設計與管理對未來的職業(yè)生涯有那些好處？
第二章 B端用戶需求解決路徑：場景
1. 深化客戶視角：鎖定用戶畫像
2. 聚焦客戶視圖
1） 了解客戶的經(jīng)營定位和業(yè)務目標
2） 從產(chǎn)品視圖到客戶視圖的轉變
3） 什么是客戶視圖：全方位展示客戶業(yè)務場景的完整視圖
4） 從把握需求點到挖掘場景流，對客戶的業(yè)務場景流進行還原并放大其細節(jié)情境。
5） 找到應用場景：某項應用最可能被客戶使用的所處場景，應用因場景而產(chǎn)生價值。
3. 穿透場景鎖定價值：
1） 拜訪客戶探索需求，找誰談？談什么？怎么談？
2） 劃清全流程環(huán)節(jié)，鎖定關鍵主環(huán)節(jié)，找準場景關鍵人
4. 鎖定應用價值，用產(chǎn)品與用戶共創(chuàng)價值
第三章 確定客戶需求價值
1. 是否阻礙了用戶的業(yè)務流程
2. 是否影響了客戶的核心利益
3. 影響角色有哪些，是否影響與平臺的進一步合作
4. 是否影響開拓新客戶
第四章 競品產(chǎn)品調研
1. 分析競品設計的核心價值是否有優(yōu)化空間
2. 了解競品之間的差異
3. 評估競爭對手優(yōu)劣勢
1） 競爭對手在做什么以及能做什么？
2） 競爭對手在哪里容易收到攻擊？
4. 判斷競爭對手的反應模式
1） 面對我方新產(chǎn)品，新應用，競爭對手最強力的反應會是什么？
2） 面對這種反應我們該如何應對？
第五章 B端產(chǎn)品方案擬定及產(chǎn)品設計
1. 應用架構設計
2. 功能模塊設計
3. 產(chǎn)品敏捷開發(fā)與迭代
4. 業(yè)務數(shù)據(jù)建模
5. 界面設計
6. 數(shù)據(jù)埋點設計
7. 權限設計
第六章 B端產(chǎn)品應用的技術介紹
1. 5G，云，大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，AI，區(qū)塊鏈解析
2. 創(chuàng)新技術與實體產(chǎn)品結合的錨點
第七章 B端產(chǎn)品項目跟進與管理
1. 項目需求：粉絲意識與用戶體驗
2. 項目選擇：基于大數(shù)據(jù)
3. 項目團隊：虛擬化
4. 項目管理組織：扁平化
5. 項目計劃：滾動與迭代
6. 項目執(zhí)行：快速發(fā)應
7. 項目監(jiān)控：在線化
第八章 B端產(chǎn)品的營銷推廣
1. 鎖定行業(yè)客戶屬性，根據(jù)客戶屬性定制營銷策略
2. 地推，會銷，傳統(tǒng)代理的推廣策略解析
3. 大行業(yè)客戶的顧問式銷售七步法法則解析
4. 線上平臺屬性解析
5. 找到線上平臺與目標客戶行業(yè)的交點，聚焦打擊
第九章 B端產(chǎn)品的運營管理
1. 通過數(shù)據(jù)埋點來解析日常數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)用戶運營難點和體驗痛點，提升產(chǎn)品體驗以及迭代效率。
2. 通過用戶調研和場景深挖發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題
1） 調研問卷好不好？
2） 讓客戶來我司談問題好不好？
3） 深度訪談的問題是什么？
3. 怎樣做品宣才能投入產(chǎn)出比最好的營銷產(chǎn)品？
產(chǎn)品規(guī)劃與商業(yè)運營
轉載：http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/251547.html
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- 李勇
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