課程描述INTRODUCTION
北京管理者的素養(yǎng)與能力課程培訓大綱



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學員收益:
管理者的管理素養(yǎng)能力的快速提升;
切實幫助管理者理清管理思路,明確角色定位,提升管理技能,掌握管理方法,倍增管理效率,為企業(yè)管理者打造提升企業(yè)效益的全新渠道,真正實現(xiàn)“向管理要效益”。
明晰的角色定位,拓寬管理者視角,走出部門意識的局限,使管理者的思維格局得到實質(zhì)性的提升;
通過模擬經(jīng)營崗位角色的輪換,體驗周邊職能對企業(yè)價值產(chǎn)生的貢獻,構(gòu)建相互尊重、相互支持、相互激勵的和諧組織氛圍。
獲得極其寶貴的企業(yè)經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗;
課程特點:
利用軍事沙盤的原理虛擬企業(yè)的部門設(shè)置,模擬實戰(zhàn)經(jīng)營。高度模擬企業(yè)在競爭中的方略制定、決策分析、技術(shù)或業(yè)務(wù)開發(fā)、市場開拓、運營和產(chǎn)品銷售。通過學員親身體驗,在實戰(zhàn)的成功與失敗中學習、在團隊中交互學習、在培訓師的精彩點評中學習,使學員既體驗了經(jīng)營樂趣,又獲得大量知識。
緊緊圍繞管理者在企業(yè)內(nèi)的兩個核心價值定位“創(chuàng)業(yè)績、帶團隊”來展開沙盤模擬演練課程。細節(jié)內(nèi)容包含:管理者角色認知、組織管理原則、計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵、指導、控制、授權(quán)、團隊建設(shè)與沖突管理、情境領(lǐng)導藝術(shù)等等。
先進的體驗式教學,使學習輕松快樂,記憶深刻。學員在沙盤模擬過程中親自動手制定經(jīng)營管理決策,學中做,做中學,學以致用;
巧妙設(shè)計2—3期的模擬公司市場競爭,充分調(diào)動學員的學習熱情,引導學員全身心投入;
2天的課程設(shè)置使學習內(nèi)容更加全面豐富。通過理論與實踐的多次印證,促使學員形成深度記憶,保證學習的有效性;
以各“公司”每期的模擬經(jīng)營結(jié)果為鮮活案例,全面對比不同“公司”的經(jīng)營績效,了解經(jīng)營管理與企業(yè)經(jīng)營成敗的邏輯關(guān)系,使學員對自我認知、自我行為進行反思并對未來的經(jīng)營管理思路更加明確和清晰。
現(xiàn)場練習使用學到的管理方法和經(jīng)營策略,指導模擬企業(yè)市場經(jīng)營決策,改進模擬企業(yè)經(jīng)營中存在的各類問題,探索管理改進路徑,改善經(jīng)營管理績效。
學會使用各種分析及管理工具,診斷個人及企業(yè)管理狀態(tài)。本課程的專業(yè)的落地工具類資料免費贈送給學員。
作為中國第3代沙盤領(lǐng)導者,天下伐謀沙盤與國內(nèi)第一、第二代沙盤課程明顯不同,它是國內(nèi)*能真正做到在培訓現(xiàn)場實現(xiàn)沙盤模擬與企業(yè)實際相結(jié)合,學以致用,實戰(zhàn)實用
專業(yè)服務(wù)放心工程
專業(yè)人員全程指導實施培訓,現(xiàn)場溝通情況記錄跟蹤;
培訓后總結(jié)與建議:進行現(xiàn)場培訓效果問卷調(diào)查,一周內(nèi)提交培訓效果評估報告;
訓后,提供老師對學員就本課程在實際工作中所遇問題的解答;
可協(xié)助人力資源部設(shè)定不同的觀測點,對參訓人員進行跟蹤服務(wù);
本課程的專業(yè)的落地工具類資料免費贈送給企業(yè)。
課程大綱:
第一部分:管理者管理素養(yǎng)提升綜述
1、管理者的五個基本認知?
2、管理者存在的使命與價值?--創(chuàng)業(yè)績能力與帶團隊能力
3、管理者的任務(wù)與崗位分析—-解讀某個總監(jiān)的崗位說明書
4、從專業(yè)高手到管理者提升中的常見問題?--新主管的易犯的錯誤
5、影響管理者管理效果的原因分析?
6、管理者管理素養(yǎng)模型?--兩個方面的十種關(guān)鍵能力
研討:我們身邊管理者的挑戰(zhàn)與瓶頸?
第二部分:管理者如何提升團隊業(yè)績?
一、如何明確團隊的業(yè)績目標?
1、如何確定團隊業(yè)績目標?--從企業(yè)目標到團隊目標
2、團隊目標的四個層次?---全面確定團隊目標
3、團隊目標的“3化”---數(shù)字化、圖形化、系統(tǒng)化;
4、目標的smart表達—做可以考核的目標
研討:我們團隊當期的業(yè)績目標?
二、如何制定團隊的進度計劃?
1、進度計劃的層次和體系是什么?--計劃的三個層次
2、誰來組織項目進度計劃的制定?
3、進度計劃的制定過程是怎樣的?--進度計劃的上上下下
4、如何確定的關(guān)鍵路徑?--不動搖的進度生命線
5、如何確定里程碑節(jié)點?--管理節(jié)點、項目節(jié)點、時間節(jié)點排序、節(jié)點成果
6、進度基準時間的確定?--資源估算、時間基準確定
7、如何進行進度計劃的整合?
演練:1、編制一個二級進度計劃。
三、如何對團隊的執(zhí)行進行監(jiān)控和調(diào)整?
1、執(zhí)行中的講課要點與方法?
2、如何進行進度監(jiān)控?--里程碑、關(guān)鍵路徑、計劃前置
3、如何進行質(zhì)量監(jiān)控?--敏感質(zhì)量點、質(zhì)量的五個質(zhì)量把控點
4、如何對成本進行監(jiān)控?--敏感成本、關(guān)鍵成本控制、責任成本落實
5、如何解決突發(fā)問題的“七步曲”?--分析問題、抓住關(guān)鍵、系統(tǒng)解決
6、如何進行各個方面的協(xié)調(diào)管控?
研討:我在執(zhí)行中成功的控制措施和手段有哪些?
四、如何組織團隊進行總結(jié)與優(yōu)化?
1、為什么大家不愿意進行總結(jié)工作?
2、誰來組織團隊進行總結(jié)?
3、團隊總結(jié)應(yīng)該包括的內(nèi)容?--針對目標的全面總結(jié)
4、總結(jié)的成果如何被應(yīng)用?--總結(jié)的分享、管理體系優(yōu)化
研討:我在促進團隊總結(jié)方面還可以做哪些?
第三部分:管理者如何帶好團隊?
一、如何幫助員工選擇崗位?
1、如何幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的專長?--興趣、經(jīng)歷、特質(zhì)
2、如何幫助員工選擇合適的工作崗位?--干適合的工作有最好的執(zhí)行力
3、如何幫助認知員工崗位的任務(wù)、工作成果與工作特點?
4、如何對四種不同類型的員工進行管理?--情境領(lǐng)導的藝術(shù)
反思:針對自己團隊員工情況,我的領(lǐng)導方法有哪些是需要調(diào)整的?
二、如何組建團隊和發(fā)展團隊?
1、團隊合理的人員結(jié)構(gòu)是怎樣的?--團隊角色認知、八個角色
2、團隊如何從人員職業(yè)、角色、性格等方面進行匹配?
3、團隊四個的發(fā)展階段的特征是什么?--團隊全周期的管理
4、針對不同的發(fā)展階段管理者的管理要點?
演練:我的團隊如何進行角色優(yōu)化?
三、如何輔導員工和團隊進行能力提升?
1、如何把握團隊的學習方向和需求?--任務(wù)導向、問題導向
2、如何把握每個員工的學習要點?--崗位要點、短板分析
3、常見的輔導員工的三種方法?--講述發(fā)、教練法、案例法
4、如何用教練式方式輔導員工?--教練技術(shù)的七步曲
5、如何組織團隊針對問題進行學習提升?
研討:如何針對團隊現(xiàn)狀組織一次針對性的團隊培訓?
四、如何促進團隊的溝通和協(xié)調(diào)?
1、如何組織團隊會議?--會前、會中、會后的全周期把控
2、如何與不同專業(yè)的員工溝通?
3、如何針對員工不同個性進行有效的溝通?--四種不同員工的溝通要點
4、如何規(guī)劃和組織團隊的溝通系統(tǒng)?
演練:如何設(shè)計與實施與一個員工進行一次績效面談?
五、如何考核和激勵團隊?
1、如何看待績效管理和考核?--績效管理常見問題分析
2、如何確定團隊和個人的客戶指標?
3、如何對員工進行績效改善?
4、非物質(zhì)的激勵方法有哪些?--發(fā)展激勵、精神激勵
5、如何對團隊進行激勵?--節(jié)點、成果、團隊的組合激勵
6、如何針對不同員工進行針對性激勵?--個性、及時、組合
演練:如何針對某個員工進行有效的激勵?
第四部分:管理者如何提升自己的能力與素養(yǎng)?
1、自我分析:我的優(yōu)勢和劣勢是什么?--長處發(fā)展、回避短處
2、我的職業(yè)生涯規(guī)劃?--選擇比努力更重要
3、我現(xiàn)在和未來的工作挑戰(zhàn)是什么?--格局、心態(tài)、專業(yè)、經(jīng)歷
4、我重點的學習提升點是什么?
5、我的學習方式與路徑有哪些?--六種個性的管理者學習方式
6、我的提升需要哪些外部資源支持?
演練:我的三年學習提升計劃是什么?
轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/15993.html