講師介紹：蔡海鵬 廣州行諾加咨詢有限公司（SI*C）首席講師擅長領(lǐng)域/行業(yè)：企業(yè)文化落地創(chuàng)新、文化領(lǐng)導(dǎo)力、質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)、QC活動、企業(yè)文化落地創(chuàng)新
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班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的穿針引線，辛勤勞動。因此，做好班組管理，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
很多事實證明，班組管理的務(wù)實創(chuàng)新是最重要的。班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的“小手筆”，做出秀麗的“大文章”。但要達(dá)到這個目的，班組長必須要下一番大功夫，不妨從以下七個方面入手。
班組定出“小規(guī)矩”
制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方針和規(guī)章紀(jì)律，聯(lián)系實際，制定出相應(yīng)的制度和管理措施，以此規(guī)范班組員工的行為。
樹立“小楷模”
在班組里選拔素質(zhì)好、能力強(qiáng)、文化高、業(yè)務(wù)精、能團(tuán)結(jié)幫助人的員工作為“小楷模”，用他們的言行舉止感召人、鼓舞人，在班組管理和生產(chǎn)活動中起表率作用。
什么是顛覆式創(chuàng)新
制度管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的方法之一，班組應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方針和規(guī)章紀(jì)律，聯(lián)系實際，制定出相應(yīng)的制度和管理措施，以此規(guī)范班組員工的行為。
?《創(chuàng)新的兩個形態(tài)：顛覆式創(chuàng)新 vs 持續(xù)性改善》
開展“小競賽”
如果企業(yè)年輕人居多，要關(guān)注他們爭強(qiáng)好勝的心理，不時搞些小型的勞動競賽。其實，有時這些競賽并不需要什么獎品，大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班組位置的明確。
如此，不僅能促進(jìn)技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動幫助后進(jìn)，在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮更大的作用，同時也推動后進(jìn)員工努力向前看齊，形成互幫互助、人人爭先的好局面。
做好“小核算”
如今在市場經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下生存的企業(yè)，班組必須進(jìn)行全面的成本核算。通過預(yù)算與核算形成責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險共擔(dān)的格局，增強(qiáng)員工的“經(jīng)營”意識和“危機(jī)”意識，促進(jìn)員工主動節(jié)約，降低成本。
開好“小座談”
要想讓企業(yè)精神深入班組，讓企業(yè)決策變成員工的具體行動，就必須要了解員工思想，同時要讓班組中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。
所以，班組可以不定時的把班組成員組織在一起，通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動，及時地予以勸說和解決；員工中發(fā)生的矛盾，也可以通過談心這種方式在公正、公開的氛圍中淡化。員工自然會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
征納“小點子”
要成立班組“智囊團(tuán)”，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提合理化建議，鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造，也可對產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的“小點子”進(jìn)行獎勵。要通過一個或幾個員工長期提出建議和意見，帶動所有員工關(guān)心團(tuán)隊，形成“群策群力”的局面。
執(zhí)行“小懲罰”
有些班組長總是不好意思處理班組員工，甚至有時還千方百計“抹稀泥”，總是在“大事化小、小事化了”上做文章，而不從問題根源上找原因。在安全、質(zhì)量、消耗、成本、任務(wù)等方面，老是出問題的員工，不妨給予一定的小懲罰，促使其加強(qiáng)責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感。
來源：智慧工廠
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