一、店面營銷管理培訓課程概述
主要特色：全面解析店面管理與營銷技巧的核心要點，深入指導實際操作實踐。
案例指導：通過經(jīng)典案例分析，探究店面管理與營銷技巧的內(nèi)訓之道。
案例訓練：掌握店面管理與營銷技巧的提升方法，通過實踐案例強化技能。
行動建議：模擬實戰(zhàn)情境，提升店面管理與營銷技巧的實戰(zhàn)操作能力。
提升建議：提供店面管理與營銷技巧的行動方案，助力突破瓶頸，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
1. 專賣店店長與普通銷售員的角色差異及職責解讀。
二、店面管理中遇到的常見問題及解決方案。
巧妙運用軟件要素——展示樣機，滿足顧客的視覺和觸覺需求。
營造舒適、溫馨的店面形象，以人為本的店面布置是關鍵。
案例分享：方正店面形象管理的規(guī)范、檢查及評價標準。
專賣店人員管理——崗位操作規(guī)范及人員管理職責的工具——崗位說明書。
加強團隊建設，提升團隊凝聚力，對員工開展積極有效的培訓至關重要。
二、專賣店銷售管理培訓課程實施細節(jié)
為進一步提升銷售管理職位人員的綜合能力，我們?nèi)诤螧角培養(yǎng)計劃，特別針對華北區(qū)域啟動了銷售管理技能提升培訓項目。該項目主要針對現(xiàn)任銷售主管及預備銷售主管B角。課程安排方面，首期課程涵蓋銷售流程管理、財務報表分析以及業(yè)績考核管理；第二期則將涉及銷售經(jīng)營管理體系管理、優(yōu)秀銷售主管經(jīng)驗分享以及精英團隊管理等內(nèi)容。
銷售流程管理課程由區(qū)域推廣部銷售高級主管陳健親自授課。課程內(nèi)容以汽車制造業(yè)的銷售流程為主線，結合品牌要求和銷售管理規(guī)定進行了全面升級。課程重點在于引導學員理解和掌握銷售流程中的各個階段的技術標準和目標。通過討論的方式，深入解讀銷售主管職位對銷售流程管理的基本要求，幫助學員以管理的視角認真對待每一個流程環(huán)節(jié)，掌握銷售管理職位的標準動作。通過培訓使學員掌握扎實的基礎管理技能，解決實際工作中的問題。
3. 回顧了三大表的關鍵點和實際案例。針對成本和費用控制，各工作組分享了現(xiàn)行的實踐方法，周老師給予了評價和建議，并詳細解讀了銷售、售后服務、費用要求和流程。各工作組還交流了門店銷售預測分析的邏輯和方法及其實踐體驗。
4. 通過講述“獵狗的故事”，引導員工進入業(yè)績考核和績效評估的學習內(nèi)容。課程涵蓋了業(yè)績考核和績效評估的定義、指標設計、現(xiàn)行分析以及過程中的常見問題。同時提醒大家注意業(yè)績考核管理的作用，強調(diào)過程監(jiān)控、指標改進和反饋的接受性，評定考核實效性。
5. 作為大區(qū)推廣部的銷售負責人，我在課程結束后進行了總結。此次培訓不僅讓我收獲了專業(yè)知識，更重要的是更新了我的理念并擴展了邏輯思維。我將在工作中積極應用所學知識，從理解和行為上做出改變，以提高我的管理能力。
6. 經(jīng)過三天的培訓，我對銷售管理有了更系統(tǒng)、更深刻的理解和認知，并分享了我的想法和觀點。
7. 我曾在汽車行業(yè)工作了十年，原以為對銷售流程已經(jīng)了解得很透徹，但培訓前的測試讓我意識到仍存在一些問題。銷售流程管理課程讓我更深刻地認識到作為銷售管理崗位的人，應了解并規(guī)范管理的實質(zhì)。一切事務和管理都必須建立標準，以問題為導向。業(yè)績考核和績效評估的課程讓我認識到有效的考核可以引導盈利方向和減少人才流失。如何制定業(yè)績考核需根據(jù)門店情況而定。如何吸引人才、如何實現(xiàn)更好的經(jīng)濟效益，還需要關注績效考核過程。”推薦閱讀《陳列共和輕松管理》，對企業(yè)管理有很大幫助。
8. 培訓前，我對管理的理解較為淺薄，認為只需按照自己的想法或按照公司以往的方式稍作改進并實行。但培訓后我認識到，應從更高的角度、從管理和效果效率出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題；管理需要全方位的能力，包括會計邏輯和大區(qū)業(yè)績考核的引導；要制定有效的業(yè)績考核，并在制定和實施過程中進行調(diào)整，趨于合理。這次培訓讓我認識到自己需要更多的學習和與他人的交流。
三、關于企業(yè)員工培訓課程有哪些
1. 企業(yè)常用的培訓課程包括人力資源培訓、戰(zhàn)略管理培訓、采購培訓、生產(chǎn)培訓、物流培訓、股權激勵培訓、企業(yè)文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業(yè)化培訓、責任體系培訓和財務管理體系培訓等。
2. 企業(yè)培訓的目標是改善和提高員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度和價值觀，發(fā)揮*潛力，提高個人和組織業(yè)績，推動組織和個人不斷進步，實現(xiàn)雙重發(fā)展。
3. 培訓課程的設置基于培訓需求分析，根據(jù)課程的普及性、基礎性和提高性，將培訓課程分為員工入職培訓課程、固定課程和動態(tài)課程三類。不同的課程針對不同層次的員工需求，旨在全面提升員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)的競爭力。
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