瘋狂營(yíng)銷(xiāo)心得-2017年7月14日上午課程
我認(rèn)為目標(biāo)設(shè)定以及如何通過(guò)無(wú)限細(xì)分來(lái)將達(dá)成目標(biāo)的可能性變成可行性對(duì)我的工作指導(dǎo)很大?,F(xiàn)在恰逢年中戰(zhàn)略規(guī)劃制定期間,我將會(huì)利用此次學(xué)習(xí)到的目標(biāo)設(shè)定及分解的方法來(lái)重新審視各個(gè)亞洲市場(chǎng)、美洲市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)的各個(gè)客戶(hù),然后有針對(duì)性的根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)不同客戶(hù)的特點(diǎn),從產(chǎn)品方案、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)等不同的維度來(lái)思考并制定這些客戶(hù)的增長(zhǎng)目標(biāo),并與歐洲及美洲銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同討論增量的具體措施確來(lái)支持總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
高萬(wàn)杰
第四組-勇攀組-郭芳林 經(jīng)過(guò)瘋狂營(yíng)銷(xiāo)14日早上培訓(xùn),個(gè)人有如下理解:1.傳統(tǒng)注重結(jié)果和技能的銷(xiāo)售培訓(xùn)無(wú)法系統(tǒng)嚴(yán)格把控過(guò)程和培訓(xùn)過(guò)程參與,往往聽(tīng)得熱心,過(guò)后就忘,如沒(méi)有具體的2人一組表達(dá)學(xué)習(xí);2.瘋狂營(yíng)銷(xiāo)是工具類(lèi)培訓(xùn),注重實(shí)際技能學(xué)習(xí)和銷(xiāo)售工具的掌握,具有培訓(xùn)后成果容易固化,如今天早上就有8張表格掌握;3.集體培訓(xùn)集體參與容易拓展思路、學(xué)習(xí)別人好思路,認(rèn)清自我狀態(tài)和便于自我今后改進(jìn)方向,如有些年輕銷(xiāo)售思路很創(chuàng)新,老業(yè)務(wù)做事很穩(wěn)很周全;
第六組瘋狂隊(duì)---高舒瑾
2017年7月14日上午瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)總結(jié)
通過(guò)整個(gè)上午的培訓(xùn),我個(gè)人需要做以下幾個(gè)動(dòng)作:
①整理老客戶(hù),實(shí)施漲價(jià)方案;②聯(lián)絡(luò)訂單穩(wěn)定客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)提前下單,減少維護(hù)成本;③梳理信息客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù),實(shí)施減價(jià)銷(xiāo)售切入;④改善與客戶(hù)關(guān)系,增加感情投入;⑤制定目標(biāo)分解表,設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,季度目標(biāo)分解到月度目標(biāo),月度目標(biāo)分解到周目標(biāo),周目標(biāo)分解到日計(jì)劃;⑥堅(jiān)持每天健身,保證每天工作時(shí)精力充沛,工作時(shí)精神飽滿(mǎn)。
博威集團(tuán)-博德高科-郭芳林 經(jīng)過(guò)瘋狂營(yíng)銷(xiāo)14日早上培訓(xùn),個(gè)人有如下理解:1.傳統(tǒng)注重結(jié)果和技能的銷(xiāo)售培訓(xùn)無(wú)法系統(tǒng)嚴(yán)格把控過(guò)程和培訓(xùn)過(guò)程參與,往往聽(tīng)得熱心,過(guò)后就忘,如沒(méi)有具體的2人一組表達(dá)學(xué)習(xí);2.瘋狂營(yíng)銷(xiāo)是工具類(lèi)培訓(xùn),注重實(shí)際技能學(xué)習(xí)和銷(xiāo)售工具的掌握,具有培訓(xùn)后成果容易固化,如今天早上就有8張表格掌握;3.集體培訓(xùn)集體參與容易拓展思路、學(xué)習(xí)別人好思路,認(rèn)清自我狀態(tài)和便于自我今后改進(jìn)方向,如有些年輕銷(xiāo)售思路很創(chuàng)新,老業(yè)務(wù)做事很穩(wěn)很周全;
第五組羅健學(xué)習(xí)總結(jié):1、銷(xiāo)售工作中,要有明確的目標(biāo)及計(jì)劃,確立目標(biāo)的過(guò)程,要確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效,目標(biāo)價(jià)值分析及問(wèn)題點(diǎn)的了解,做到知己知彼。計(jì)劃實(shí)施方案要確立時(shí)間節(jié)點(diǎn),責(zé)任人,完成事項(xiàng)準(zhǔn)確內(nèi)容。以確保每一項(xiàng)計(jì)劃的順利實(shí)施落實(shí)。2、銷(xiāo)售觀(guān)念的改變,當(dāng)一件事物存在普遍性及通俗性,則該事物很容易被銷(xiāo)售或公關(guān),應(yīng)該尋找不同尋常的方法及觀(guān)念,進(jìn)行改變銷(xiāo)售!3、資源、渠道的積累,銷(xiāo)售的不同在于銷(xiāo)售員的不同,銷(xiāo)售員的不同在于自身內(nèi)在的素質(zhì)、技能、資源的不同。而資源、渠道的積累,更多的能給業(yè)務(wù)帶來(lái)不同的提升,從而達(dá)成銷(xiāo)售,兩者相輔相成。
瘋狂營(yíng)銷(xiāo)心得-2017年7月14日上午課程
第三組
人員:高萬(wàn)杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍
我認(rèn)為目標(biāo)設(shè)定以及如何通過(guò)無(wú)限細(xì)分來(lái)將達(dá)成目標(biāo)的可能性變成可行性對(duì)我的工作指導(dǎo)很大?,F(xiàn)在恰逢年中戰(zhàn)略規(guī)劃制定期間,我將會(huì)利用此次學(xué)習(xí)到的目標(biāo)設(shè)定及分解的方法來(lái)重新審視各個(gè)亞洲市場(chǎng)、美洲市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)的各個(gè)客戶(hù),然后有針對(duì)性的根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)不同客戶(hù)的特點(diǎn),從產(chǎn)品方案、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)等不同的維度來(lái)思考并制定這些客戶(hù)的增長(zhǎng)目標(biāo),并與歐洲及美洲銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同討論增量的具體措施確來(lái)支持總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
----高萬(wàn)杰
通過(guò)上午半天的瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),使自身對(duì)營(yíng)銷(xiāo)又有了全新的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),其通過(guò)個(gè)人和群體創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值,并同他人進(jìn)行交換以獲得所需所欲的一種社會(huì)及管理過(guò)程;選擇目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)創(chuàng)造、傳播和傳遞更高的顧客價(jià)值來(lái)獲得、保持和增加顧客的一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)。個(gè)人的能力與努力,創(chuàng)造的是加法效應(yīng)價(jià)值;而團(tuán)體創(chuàng)造的是乘法效應(yīng)價(jià)值,甚至其潛力是無(wú)窮盡的。至始至終以創(chuàng)造價(jià)值為最終目標(biāo),甚至是超越并挑戰(zhàn)自我。變不可能為可能,統(tǒng)籌每一個(gè)市場(chǎng)客戶(hù)信息;細(xì)分每一個(gè)銷(xiāo)售渠道;利用每一個(gè)客戶(hù)資源,突破瓶頸。
----裴琦
在接觸瘋狂營(yíng)銷(xiāo),作為業(yè)務(wù)員的我一直想的是公司為何把目標(biāo)定位如此之高,這是根本不可能的事情。但是經(jīng)過(guò)早上的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到敢想敢干才能把營(yíng)銷(xiāo)做得更好。正如王越老師所描述的如果每個(gè)人都是固守成規(guī)的考慮問(wèn)題的解決方案,就可能沒(méi)有天貓、京東以及摩拜單車(chē)的產(chǎn)生。作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,在接受這個(gè)身份之前,我們必須敢于給自己定目標(biāo)。同時(shí),在定好目標(biāo)后我們應(yīng)該仔細(xì)研究所有資源*何細(xì)化完成這個(gè)目標(biāo)。
----馬蓓燕
經(jīng)過(guò)一上午的“瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)”讓我逐步跳出了原來(lái)固化的銷(xiāo)售思維方式?;厥走^(guò)往,之前的銷(xiāo)售模式過(guò)于簡(jiǎn)單,也非常被動(dòng),對(duì)自己的要求也不高。在接下來(lái)一季度,我將嘗試該表我的銷(xiāo)售模式。
首先,將原公司制定的目標(biāo)作為我的及格目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,上升10%作為我的達(dá)標(biāo)目標(biāo),以及上升20%作為我的挑戰(zhàn)目標(biāo)。
其次,對(duì)原有簡(jiǎn)單粗暴的以?xún)r(jià)換量的銷(xiāo)售方式進(jìn)行升級(jí)。讓客戶(hù)享受到利潤(rùn)提升的好處,又感受到我的壓力。讓其以更多的激情投入到銷(xiāo)量提升上去。
再次,廣開(kāi)渠道。深入本行圈子,通過(guò)客戶(hù)介紹、與同行業(yè)其他耗材廠(chǎng)商的業(yè)務(wù)員合作等方式,拓寬我的銷(xiāo)售渠道,從而獲取更多新客戶(hù)新市場(chǎng)的訊息。
接下來(lái)的培訓(xùn),我將投入更多的熱情及學(xué)習(xí)的態(tài)度,以汲取更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和靈感。
----呂翔宇
作為一名剛加入博威集團(tuán)不到2個(gè)月的新人,這是我第一次參加關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)活動(dòng)。我的上一份工作是“采購(gòu)”,也就是與現(xiàn)在“銷(xiāo)售”崗位完全對(duì)立的工作。所以通過(guò)此次的學(xué)習(xí),首先有一種最直觀(guān)的感受:營(yíng)銷(xiāo)人員必須要有激情和能量,態(tài)度上面永遠(yuǎn)要積極,時(shí)刻與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)!當(dāng)然除了態(tài)度已思想外,最重要的就是得學(xué)會(huì)使用什么方法去做,去達(dá)到我的目的。聽(tīng)了老師的32字精華,我覺(jué)得受益匪淺以始為終(從目的出發(fā)去尋找方法)、無(wú)限細(xì)分(除卻大框架外應(yīng)該細(xì)分到每一個(gè)小步驟)、窮盡可能(先不去想可行性,羅列一切的可能性)、全員營(yíng)銷(xiāo)、全員渠道(要利用周?chē)磺械馁Y源)、崗位總裁、發(fā)現(xiàn)盲區(qū)、突破瓶頸。
接下來(lái),我要把這32字精華運(yùn)用到今后的實(shí)際銷(xiāo)售活動(dòng)中,充分利用現(xiàn)有以及潛在的客戶(hù),以量取勝。以擴(kuò)大銷(xiāo)售量,適當(dāng)降價(jià)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。
----徐儀
我們作為個(gè)人每天都會(huì)接觸到銷(xiāo)售行為和采購(gòu)行為,當(dāng)我們自己作為銷(xiāo)售方,該怎樣去對(duì)待呢?
通過(guò)今天上午的瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),讓我對(duì)銷(xiāo)售有了新的了解和認(rèn)識(shí)角度,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),受益匪淺,對(duì)以后的工作有著重要的指導(dǎo)意義:
我們要擁有強(qiáng)烈的企圖心和瘋狂的努力,運(yùn)用一切可以運(yùn)用的資源和時(shí)間去接觸客戶(hù),通過(guò)各種溝通技巧來(lái)尋求解決問(wèn)題方法的技巧,更需要改變思想,轉(zhuǎn)換觀(guān)念,敢于創(chuàng)新,在接下來(lái)的工作中完成目標(biāo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)目標(biāo)。 ----馬洋
通過(guò)今天上午王老師的啟發(fā)式的培訓(xùn),讓我意識(shí)到自己在銷(xiāo)售過(guò)程中還有很多有潛力可以挖掘的地方。最主要落實(shí)到我現(xiàn)在的銷(xiāo)售崗位和負(fù)責(zé)的市場(chǎng)來(lái)看,具體可以操作如下:
1) 針對(duì)馬來(lái)西亞市場(chǎng)和泰國(guó)市場(chǎng),首先要確定季度達(dá)標(biāo)目標(biāo)40%。然后為了達(dá)到此目標(biāo),需要對(duì)兩個(gè)市場(chǎng)的每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行分析,針對(duì)老客戶(hù)和新客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制訂相應(yīng)的銷(xiāo)售策略
2) 對(duì)此兩個(gè)市場(chǎng)上的產(chǎn)品接受程度和市場(chǎng)匹配度推薦并且推廣適合的產(chǎn)品
3) 對(duì)此兩個(gè)市場(chǎng)上的流失客戶(hù)進(jìn)行初步郵件聯(lián)系,評(píng)估再次合作的可行性
----匡娟萍
客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,開(kāi)發(fā)規(guī)劃是很重要的。盲目的蠻干可能會(huì)適得其反的效果。通過(guò)學(xué)習(xí)知道一個(gè)客戶(hù)的成功可能僅僅是幾分鐘的溝通中就已經(jīng)決定是否成功。就在那很短的一段時(shí)間里,抓到客戶(hù)的痛點(diǎn)就好,剩下的就是普通的業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致的做好工作,站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,相信不會(huì)有其他方面的問(wèn)題點(diǎn)出來(lái)。第二就是保客戶(hù)了,緊緊的頂住客戶(hù)的庫(kù)存,加工變化,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有機(jī)會(huì)找到突破點(diǎn),讓客戶(hù)‘懶惰’起來(lái)。守住老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,搞死對(duì)手。
第五組朱康樂(lè)
第八組黎倫文工作總結(jié):通過(guò)上午的學(xué)習(xí),收獲很多,主要以下幾點(diǎn):
1、作為銷(xiāo)售人員,需要有明確的目標(biāo),通過(guò)目標(biāo)引導(dǎo)銷(xiāo)售,窮盡可能的完成目標(biāo)。2、充分利用身邊資源,建立自己的圈子,通過(guò)客戶(hù)、其他部門(mén)同事、行業(yè)上下游介紹客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)新市場(chǎng)。3、了解公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,針對(duì)性制度銷(xiāo)售計(jì)劃。4、深入了解客戶(hù),知道客戶(hù)訂單流失的原因,針對(duì)性調(diào)整銷(xiāo)售策略,重新獲取客戶(hù)訂單。
瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)第一期 第七組 李奇峰
上午的培訓(xùn)內(nèi)容,總結(jié)及自我提高如下:
1) 對(duì)公司目標(biāo)的鎖定,需要牢牢記?。簭哪繕?biāo)出發(fā),倒推找到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性,并對(duì)各種可能性進(jìn)行細(xì)分細(xì)分再細(xì)分,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性。
2) 對(duì)于公司盈利的提升,需要與客戶(hù)合理的宣導(dǎo)提價(jià)的理由,記住一點(diǎn):你不提價(jià),客戶(hù)永遠(yuǎn)覺(jué)得價(jià)格高。同時(shí),對(duì)新老客戶(hù)采取不同的提價(jià)策略,對(duì)老客戶(hù)要提供相應(yīng)的提價(jià)后的優(yōu)惠,讓其覺(jué)得作為老客戶(hù)是受到尊重和優(yōu)待的。
3) 對(duì)于整合性的產(chǎn)品銷(xiāo)售,需要針對(duì)大中小客戶(hù)提出不同的整合方案,站在客戶(hù)的角度對(duì)可接受的范圍內(nèi)提出備選方案以供退而求其次的銷(xiāo)售方案。
4) 對(duì)于提前鎖定客戶(hù)的需求,需要根據(jù)現(xiàn)階段的生產(chǎn)情況以及政策情況提前對(duì)客戶(hù)進(jìn)行預(yù)警,促進(jìn)客戶(hù)提前將需求下達(dá)。
5) 對(duì)于已失去的客戶(hù),需要針對(duì)這些客戶(hù)做回訪(fǎng),聽(tīng)取其中止合作的理由,向公司提出改善措施,避免同類(lèi)客戶(hù)再次失去。
第八組-焦輝 瘋狂營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)
經(jīng)過(guò)一上午的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí),收獲如下:1.營(yíng)銷(xiāo)不止需要激情與努力,更注重科學(xué)系統(tǒng)的方法和技巧。2.瘋狂營(yíng)銷(xiāo)是工具類(lèi)培訓(xùn),更多地是傳授更多方法技巧,在實(shí)際銷(xiāo)售中可貫徹落實(shí),其中談到的方法可與自身客戶(hù)對(duì)應(yīng)起來(lái)。3.在集體培訓(xùn)中,大家可以頭腦風(fēng)暴,針對(duì)一件事情,能提供更多的解決方案,很多是自己想不到的,每個(gè)人都能從中取其所需。
第七組蔣永生一學(xué)習(xí)總結(jié):1、銷(xiāo)售工作中,要有明確的目標(biāo)及計(jì)劃,確立目標(biāo)的過(guò)程,要確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效,目標(biāo)價(jià)值分析及問(wèn)題點(diǎn)的了解,做到知己知彼。計(jì)劃實(shí)施方案要確立時(shí)間節(jié)點(diǎn),責(zé)任人,完成事項(xiàng)準(zhǔn)確內(nèi)容。以確保每一項(xiàng)計(jì)劃的順利實(shí)施落實(shí)。2、銷(xiāo)售觀(guān)念的改變,當(dāng)一件事物存在普遍性及通俗性,則該事物很容易被銷(xiāo)售或公關(guān),應(yīng)該尋找不同尋常的方法及觀(guān)念,進(jìn)行改變銷(xiāo)售!3、資源、渠道的積累,銷(xiāo)售的不同在于銷(xiāo)售員的不同,銷(xiāo)售員的不同在于自身內(nèi)在的素質(zhì)、技能、資源的不同。而資源、渠道的積累,更多的能給業(yè)務(wù)帶來(lái)不同的提升,從而達(dá)成銷(xiāo)售,兩者相輔相成。
第二組劉成學(xué)習(xí)總結(jié):
1,營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是單純的產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài),也是一個(gè)系統(tǒng)化,嚴(yán)謹(jǐn)化,對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手充分學(xué)習(xí)了解的過(guò)程
2,銷(xiāo)售要做的好,就要膽大,心細(xì)和強(qiáng)的應(yīng)變能力,接下來(lái)的培訓(xùn),要做到:1,認(rèn)真聽(tīng)講,仔細(xì)記錄,不懂得馬上就要提問(wèn),積極與一起的伙伴產(chǎn)生互動(dòng).2要鍛煉提升自己發(fā)言組織能力,仔細(xì)思考,結(jié)合課程內(nèi)容與自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合.3,在每一個(gè)休息的環(huán)節(jié),認(rèn)真反思自己聽(tīng)課的過(guò)程,同時(shí)學(xué)習(xí)老師,好的學(xué)員的參與過(guò)程,認(rèn)真總結(jié),隨時(shí)最好溫故知新。
第一組張為鳳學(xué)習(xí)總結(jié):一、首先要為自己確定一個(gè)挑戰(zhàn)目標(biāo),才能完成公司下達(dá)任務(wù),做到指哪兒打哪兒。二、目標(biāo)分到后,我們要根據(jù)產(chǎn)品、客戶(hù)、渠道、時(shí)間等進(jìn)行無(wú)限細(xì)分,以確認(rèn)具體完成數(shù)量和時(shí)間。三、為搞定一個(gè)客戶(hù)或推銷(xiāo)一種產(chǎn)品,至少要想出十種以上方案,即窮盡可能。四、營(yíng)銷(xiāo)要讓全員參與,這樣方案和資源會(huì)越來(lái)越多。五、誰(shuí)認(rèn)識(shí)我的客戶(hù)誰(shuí)就是我的渠道。六、每位銷(xiāo)售人員要把自己定位在崗位最好處,站在總裁角度看問(wèn)題。七、平時(shí)未關(guān)注的客戶(hù)、區(qū)域、行業(yè)找詢(xún)出來(lái)進(jìn)行攻克。八、最后就是想各種辦法來(lái)提高銷(xiāo)量,突破自己的瓶頸。
瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得報(bào)告--熊彬。
通過(guò)上午的學(xué)習(xí),使我清楚的認(rèn)識(shí)到,首先要為自己確立一個(gè)及格目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)、挑戰(zhàn)目標(biāo),這樣才能做到指哪打哪。確定目標(biāo)后,接下來(lái)對(duì)客戶(hù)、產(chǎn)品、渠道、流程、進(jìn)行細(xì)分,還要合理安排好時(shí)間。確定下來(lái)的目標(biāo)要窮盡可能,沒(méi)有做不成的客戶(hù),只有想不到的方法。在攻關(guān)客戶(hù)時(shí)還要學(xué)會(huì)借用公司資源。還要善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)盲區(qū),每件事不止一種方式,方式越多,全年增長(zhǎng)就會(huì)很多,最后做到突破自我。
七組 周浩佶 經(jīng)過(guò)上午的培訓(xùn)首先我們要牢記32字方針:以始為終、無(wú)限細(xì)分、窮盡可能、全員營(yíng)銷(xiāo)、全源渠道、崗位總裁、發(fā)現(xiàn)盲區(qū)、突破瓶頸.
1.首先我們要在工作中要有明確的目標(biāo)及計(jì)劃,目標(biāo)要有明確性,計(jì)劃要安排好時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)責(zé)任人.2要利用現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合,從同事領(lǐng)導(dǎo)客戶(hù)等渠道進(jìn)行信息整理和總結(jié) 3、在客戶(hù)溝通中在保持禮節(jié)的前提下與客戶(hù)當(dāng)朋友,理解體諒客戶(hù)、有效溝通、知己知彼.4、自身要不斷總結(jié)學(xué)習(xí).提高各項(xiàng)技能
第八組:沖鋒隊(duì) 陳鵬翔。 經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得如下:1、全部梳理自己客戶(hù)名單,根據(jù)所學(xué)8家表格方式列出工作計(jì)劃;2、運(yùn)用全員營(yíng)銷(xiāo)理念,誰(shuí)會(huì)為我介紹客戶(hù)等,列出尋找新客戶(hù)信息5家;3、列出流失客戶(hù)名單,找出流失原因,能解決的給予解決,并重新開(kāi)始開(kāi)發(fā)。4、在拉單時(shí)制定三個(gè)方案,即時(shí)達(dá)成目標(biāo);5、內(nèi)部銷(xiāo)售人員經(jīng)驗(yàn)交流,打造*銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
第八組沖鋒隊(duì)陳進(jìn)林
首先感謝2017年7月14日上午王越老師的培訓(xùn)。
其次通過(guò)上午的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)工作中還有許多工作沒(méi)有主動(dòng)完成,例如:產(chǎn)品漲價(jià)、提前預(yù)定和挽回不滿(mǎn)意客戶(hù)等。
最后一定要把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際行動(dòng):
1、給自己設(shè)定目標(biāo)以及沒(méi)完成的懲罰方式,時(shí)刻提醒自己;
2、給自己現(xiàn)有2個(gè)老客戶(hù)打電話(huà)告知產(chǎn)品漲價(jià);
3、給3個(gè)客戶(hù)打電話(huà)要求提前預(yù)定;
4、給4個(gè)客戶(hù)打電話(huà)要求加大*起定量;
5、時(shí)刻提醒自己要求客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹并主動(dòng)幫客戶(hù)介紹;
6、在同行和相關(guān)行業(yè)主動(dòng)結(jié)交朋友,建立自己人脈圈;
7、針對(duì)那些3個(gè)月以上沒(méi)有合作的客戶(hù)以及訂單量減少40%以上的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)或者上門(mén)面訪(fǎng),了解客戶(hù)不合作和訂單量減少的真實(shí)原因;
8、對(duì)工作中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做一份對(duì)比標(biāo)桿找出優(yōu)劣之處,并且以后工作中注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。
學(xué)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過(guò)上午的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練,受益匪淺!特別是王老師強(qiáng)調(diào)的32字箴言:“以終為始,無(wú)限細(xì)分,窮盡可能,全員營(yíng)銷(xiāo),全源渠道,崗位總裁,發(fā)展盲區(qū),突破瓶頸”。針對(duì)怎么實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),為我們講述了具體的方法,同時(shí)細(xì)分目標(biāo),強(qiáng)化針對(duì)性,樹(shù)立對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,百戰(zhàn)不殆!
同時(shí),針對(duì)目標(biāo)利潤(rùn),進(jìn)行具體客戶(hù)分割及提出具體方案措施,在我們后續(xù)的業(yè)務(wù)攻關(guān)維護(hù)中,起到了很好的指導(dǎo)借鑒作用!
以終為始,無(wú)限細(xì)分,窮盡可能,在我們攻關(guān)客戶(hù)時(shí),提供了強(qiáng)力的支撐指導(dǎo)作用!
博德高科 滬蘇 葉名鎖
通過(guò)今天上午的培訓(xùn),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)演練分析,我系統(tǒng)了解了營(yíng)銷(xiāo)工作的各種理論知識(shí)。對(duì)我業(yè)務(wù)工作有很好的指導(dǎo)意義。之前我總是沒(méi)有系統(tǒng)的整理沉淀。對(duì)于漲價(jià),我總是有些盲目和突兀。對(duì)于漲價(jià)的各種理由和技巧都缺乏依據(jù)和支撐。對(duì)于7大銷(xiāo)售模式,我也印象深刻。這些銷(xiāo)售技巧對(duì)我個(gè)人工作是很大的補(bǔ)充。今天最深刻的就是王老師提出的32字箴言。對(duì)我真的很有沖擊。通過(guò)上午的培訓(xùn)后,回去工作中我會(huì)加緊準(zhǔn)備:1.梳理篩選客戶(hù)進(jìn)行漲價(jià)。2.豐富銷(xiāo)售技能和模式,更有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)客戶(hù)。3.整合資源,利用各種資源開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。4.注重各方面知識(shí)吸收,努力進(jìn)取。5.目標(biāo)一定要堅(jiān)定,工作一定要自信。這就是我今天的一點(diǎn)心得。
博德高科劉婷
瘋狂營(yíng)銷(xiāo)第六組-黃愷達(dá)總結(jié):1.梳理信息客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù)2.集體培訓(xùn)集體參與容易拓展思路,認(rèn)清自我限制,便于自我今后改進(jìn)方向,結(jié)合年輕人思路及老員工經(jīng)驗(yàn)3.目標(biāo)設(shè)定及通過(guò)無(wú)限細(xì)分將使目標(biāo)的可能性變成可行性對(duì)我的啟發(fā)很大4.改變銷(xiāo)售思路及觀(guān)念,尋找不一樣的方法,避免事物通常存在的普遍性及通信性5.資源的積累及多渠道的開(kāi)發(fā)。努力提升自我內(nèi)在的素質(zhì) 銷(xiāo)售技能 多方位整合資源及積極開(kāi)拓新資源,進(jìn)而達(dá)成銷(xiāo)售目的。
火箭組-梁火林,瘋狂營(yíng)銷(xiāo)14日上午總結(jié):在銷(xiāo)售中有一句話(huà):心有多發(fā),銷(xiāo)量有多大,在銷(xiāo)售過(guò)程中,必須明確目標(biāo),按照目標(biāo)安排行動(dòng),執(zhí)行自己的行動(dòng)計(jì)劃,以達(dá)到目標(biāo),甚至超出目標(biāo)。14日上午,王越老師主講內(nèi)容,8張表格內(nèi)容重心就是圍繞如何盡可能的增加銷(xiāo)售量,達(dá)成甚至超出目標(biāo),例如:要求漲價(jià),給客戶(hù)提供不同含高附加值得產(chǎn)品,讓客戶(hù)提前預(yù)訂,增加*起訂量,挽回不滿(mǎn)意流失客戶(hù),對(duì)比標(biāo)桿找差價(jià)均是提升銷(xiāo)量,增加新客戶(hù)開(kāi)展的。在此,我們學(xué)員需要做的是開(kāi)放思維,尋找平時(shí)工作中的思維盲點(diǎn),學(xué)習(xí)和參考其他學(xué)員的思維方式,突破工作中的瓶頸。
第四組 勇攀隊(duì) 李攀
通過(guò)上午的培訓(xùn),個(gè)人對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的確定有更清晰的認(rèn)識(shí)。銷(xiāo)售圍繞目標(biāo),鎖定目標(biāo),通過(guò)年度目標(biāo)分解,季度目標(biāo)分解,月度目標(biāo)分解,使自己的銷(xiāo)售目標(biāo)量化并明確。
圍繞目標(biāo),對(duì)市場(chǎng)及自身資源進(jìn)行整合并分析,找出最好的達(dá)成目標(biāo)的辦法,并做好時(shí)間節(jié)點(diǎn)管理,快速行動(dòng),并隨市場(chǎng)及客戶(hù)狀況變化而調(diào)整方式方法。
在完成任務(wù)目標(biāo)過(guò)程中,需要從全員營(yíng)銷(xiāo)角度著手找資源,動(dòng)腦筋,想辦法,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn),準(zhǔn)確把握客戶(hù)即時(shí)性,加大搶單力度。通過(guò)自身的客情公關(guān),搞定局部市場(chǎng)的關(guān)鍵大客戶(hù)。提升銷(xiāo)量為第一目標(biāo)。
第八組沖鋒隊(duì)---金迎望。1.進(jìn)一步加深了認(rèn)識(shí),原來(lái)雖然認(rèn)可老客戶(hù)的重要性,但總認(rèn)為合作多年,沒(méi)有太大的提升空間,通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)照發(fā)現(xiàn)還有很多的方法可以運(yùn)用。2,開(kāi)闊了視野和得到了實(shí)際運(yùn)用方式方法,特別是提價(jià)、提高起訂量、預(yù)定及轉(zhuǎn)客戶(hù),簡(jiǎn)單明確實(shí)用。3、明確的目標(biāo)和計(jì)劃執(zhí)行,把控時(shí)間節(jié)點(diǎn)4、梳理現(xiàn)有合作客戶(hù),深耕細(xì)作。
“
瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)”心得體會(huì):
第四組-勇攀組-祝建香,來(lái)自博德高科股份有限公司本部銷(xiāo)售,經(jīng)過(guò)半天的培訓(xùn),從王老師講解中學(xué)習(xí)到很多,主要分以下幾點(diǎn):
一、王老師的經(jīng)典語(yǔ)句“主推的往往不是用來(lái)賣(mài)的”,從這句話(huà)中感悟到以前與客戶(hù)的洽談推廣過(guò)程中,太過(guò)于追求速度,見(jiàn)面就直接推廣最適合的產(chǎn)品,然后客戶(hù)會(huì)從中找各種疑問(wèn),結(jié)果反而拖慢了進(jìn)程。以后要分主次的講解兩三個(gè)方案,讓客戶(hù)自己去選擇最適合的方案。
二、第二句經(jīng)典語(yǔ)句“不要給對(duì)手任何機(jī)會(huì),產(chǎn)品快要用完時(shí)是最危險(xiǎn)時(shí)刻”,此時(shí)發(fā)現(xiàn),在原來(lái)已合作客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中需要在此處加強(qiáng)預(yù)防,并且可以把這個(gè)理念運(yùn)用到拓展新客戶(hù)當(dāng)中,仔細(xì)了解客戶(hù)的采購(gòu)周期,在關(guān)鍵時(shí)刻出擊,爭(zhēng)取達(dá)到一擊致命。
半天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識(shí),感謝王老師的指導(dǎo)。
第四組勇攀隊(duì)---黃偉才
2017年7月14日上午瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)總結(jié)
通過(guò)上午4個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),我個(gè)人需要做以下幾個(gè)心得:
①以目標(biāo)為準(zhǔn)則,通過(guò)倒推梳理客戶(hù),產(chǎn)品,渠道,區(qū)域,流程各環(huán)節(jié)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),并窮盡全部可能性;
②梳理所有客戶(hù)資源,對(duì)其進(jìn)行分級(jí)abcd,區(qū)分利潤(rùn)客戶(hù),走量客戶(hù)等重點(diǎn)客戶(hù),強(qiáng)化客情關(guān)系,提高客戶(hù)專(zhuān)介紹率;
③尋找關(guān)聯(lián)企業(yè)的資源,擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系網(wǎng),互推產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
④加強(qiáng)區(qū)域重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),從競(jìng)品客戶(hù)處了解有效的信息內(nèi)容,梳理自身優(yōu)勢(shì)后,以客戶(hù)的方式傳達(dá)客戶(hù),關(guān)注客戶(hù)的加工成本,而非產(chǎn)品報(bào)價(jià) ;
⑤制定目標(biāo)分解表,設(shè)定執(zhí)行計(jì)劃的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體到每月每周每日,做到有效執(zhí)行,合理分配有限的時(shí)間;
14日上午瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)小結(jié)第四組陳超:1.認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的潛力是無(wú)窮的,特別是對(duì)32個(gè)字中的無(wú)限細(xì)分和全員營(yíng)銷(xiāo)頗有體會(huì)。2.對(duì)營(yíng)銷(xiāo)是講“即時(shí)性”有個(gè)一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。對(duì)今后的實(shí)操營(yíng)銷(xiāo)有著良好的幫助。3.后續(xù)的銷(xiāo)售工作更是以增銷(xiāo)、追銷(xiāo)、鎖銷(xiāo)、跨銷(xiāo)、搭銷(xiāo)、捆銷(xiāo)、減銷(xiāo)的方針來(lái)落實(shí)和開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
此次培訓(xùn)與之前培訓(xùn)完全不同,僅一上午時(shí)間就深深感受到,培訓(xùn)其不是培訓(xùn),跟貼近實(shí)戰(zhàn),與目前的實(shí)際工作息息相關(guān).32字真言,以始為終,無(wú)限細(xì)分,窮盡可能,全員營(yíng)銷(xiāo),全源渠道,崗位總裁,發(fā)現(xiàn)盲區(qū),突破瓶頸,雖先記下,后續(xù)更加要去理解及體會(huì),更重要的是付諸于行動(dòng)計(jì)劃中去,1,重新設(shè)定目標(biāo),且是階段性目標(biāo),以目標(biāo)為始.2,想盡一切方法去達(dá)成目標(biāo),多想,多用工具,時(shí)不待我!3,付諸于行動(dòng),具體工作內(nèi)容,實(shí)施步驟明確且可量化.4,檢驗(yàn)每個(gè)階段的達(dá)成,修正實(shí)施計(jì)劃.5,進(jìn)行總結(jié)及完善,務(wù)必確保目標(biāo)完成.初步想那么多!謝謝老師指導(dǎo)!
第四組-勇攀組-郭芳林 經(jīng)過(guò)瘋狂營(yíng)銷(xiāo)14日早上培訓(xùn),個(gè)人有如下理解:1.傳統(tǒng)注重結(jié)果和技能的銷(xiāo)售培訓(xùn)無(wú)法系統(tǒng)嚴(yán)格把控過(guò)程和培訓(xùn)過(guò)程參與,往往聽(tīng)得熱心,過(guò)后就忘,個(gè)人學(xué)習(xí)到公司確定產(chǎn)品上市、品牌切換、市場(chǎng)客戶(hù)研究溝通都可以要有具體的以始為終進(jìn)行組織;2.瘋狂營(yíng)銷(xiāo)是工具類(lèi)培訓(xùn),注重實(shí)際技能學(xué)習(xí)和銷(xiāo)售工具的掌握,具有培訓(xùn)后成果容易固化,如今天早上就有8張表格掌握,市場(chǎng)部的客戶(hù)端研究要從8張表的思想去研究;3.本次培訓(xùn)的表單系統(tǒng)要求站在客戶(hù)角度組織表達(dá),市場(chǎng)部要制作材料時(shí)站在客戶(hù)角度介紹公司及產(chǎn)品和品宣;4.本次培訓(xùn)多次從競(jìng)企角度看待業(yè)務(wù),而不是總是從自我和客戶(hù)處看待業(yè)務(wù),市場(chǎng)部要全球競(jìng)爭(zhēng)性思路作市研,品宣,新產(chǎn)品立項(xiàng)!
作為一名剛加入業(yè)務(wù)部門(mén)不到1個(gè)月的新人,這是我第一次參加關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)一上午的學(xué)習(xí),最直觀(guān)的感受:營(yíng)銷(xiāo)人員必須要有正能量和工作激情,態(tài)度要積極向上,時(shí)刻與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)!除了態(tài)度已思想外,最重要的就是得學(xué)會(huì)使用什么方法去做,達(dá)到我的目的。聽(tīng)了老師的32字精華,我覺(jué)得受益匪淺作為一名業(yè)務(wù)人員,在接受這個(gè)身份之前,我們必須敢于給自己定目標(biāo)。同時(shí),在定好目標(biāo)后我們應(yīng)該仔細(xì)研究所有資源*何細(xì)化完成這個(gè)目標(biāo)。
瘋狂營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練第八組-廖顯琪7月14日上午學(xué)習(xí)心得總結(jié): ? 制定和明確銷(xiāo)售目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行,運(yùn)用各種方法和手段達(dá)成目標(biāo); ? 深刻理解全源渠道,凡事認(rèn)識(shí)客戶(hù)的人都有可能是我的渠道,積累自身人脈資源; ? 改變思維,突破瓶頸,對(duì)難啃的客戶(hù)要死磕到底,不達(dá)目的不罷休,實(shí)施過(guò)程中不要給自己設(shè)置限制,充分激發(fā)潛能; ? 加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的了解,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,時(shí)刻把握行業(yè)動(dòng)向,避免方向錯(cuò)誤。
第六組-瘋狂隊(duì)-陳文魁
通過(guò)上午互動(dòng)性的學(xué)習(xí),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解和體會(huì)有更深一層的理解,結(jié)合自身工作中存在的問(wèn)題,并把學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際工作中!
1.不斷的打開(kāi)思維格局,盡一切可能?chē)L試銷(xiāo)售新方法,完成目標(biāo)!
2.對(duì)完成目標(biāo)的過(guò)程更加需要細(xì)分,又結(jié)果導(dǎo)向反推完成目標(biāo)的措施。
3.不斷的交流方式提升自身的價(jià)值,并發(fā)現(xiàn)盲區(qū),通過(guò)目標(biāo)細(xì)分和打成,突然現(xiàn)有的瓶頸。
4.增加銷(xiāo)售工作的主動(dòng)性,主動(dòng)主動(dòng)再主動(dòng)!
第八組劉森學(xué)習(xí)總結(jié):通過(guò)上午王老師的講課,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技能以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)方面有了深刻的新認(rèn)知,尤其是通過(guò)王老師的32字經(jīng)典方法,讓我對(duì)如何做好銷(xiāo)售,增長(zhǎng)業(yè)績(jī)有了更好的認(rèn)識(shí),并且從中也學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí):
1.首先,我們要在營(yíng)銷(xiāo)工作中要設(shè)定明確的目標(biāo)及計(jì)劃,并根據(jù)目標(biāo)計(jì)劃設(shè)定安排好相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及其責(zé)任人。2、工作中要利用已有的資源進(jìn)行整合,并且進(jìn)行既定的計(jì)劃實(shí)施。3、自身要不斷總結(jié)學(xué)習(xí).提高各項(xiàng)技能知識(shí)。
第二組呂安生上午學(xué)習(xí)總結(jié):1在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,首先制定計(jì)劃目標(biāo),充分考慮分析可行性,利用有限的資源,*化的戰(zhàn)果擴(kuò)大化。2對(duì)客戶(hù)深入了解分析,通過(guò)不同途徑用最有效的方法促成交易合作。3了解自身的優(yōu)勢(shì),針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),進(jìn)行展開(kāi)公關(guān)客戶(hù)。4充分利用多途徑的資源,達(dá)到合作共贏局面。5洽談客戶(hù)前根據(jù)客戶(hù)情況制定好銷(xiāo)售策略,達(dá)到預(yù)期效果。6深入挖掘客戶(hù)需求,進(jìn)行跟蹤銷(xiāo)售,捆綁式營(yíng)銷(xiāo)。7掌握主動(dòng)權(quán),不要讓客戶(hù)自己等著找需要。8不要留給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì),把能做好的全部做到最好,讓客戶(hù)產(chǎn)生信信任依賴(lài)。9搞好配套供應(yīng)商的關(guān)系,資源共享。
第六組洪秀斌學(xué)習(xí)總結(jié)以下幾點(diǎn): 1'明確目標(biāo),鎖定目標(biāo),目標(biāo)終為始進(jìn)行細(xì)分。2,對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手充分了解,找出優(yōu)劣勢(shì),制定有效的措施來(lái)完成指標(biāo)。 3,銷(xiāo)售要做的好,就要膽大,心細(xì)和強(qiáng)的應(yīng)變能力,接下來(lái)的培訓(xùn),要做到:1,認(rèn)真聽(tīng)講,仔細(xì)記錄,不懂得馬上就要提問(wèn),積極與一起的伙伴產(chǎn)生互動(dòng).2要鍛煉提升自己發(fā)言組織能力,3,仔細(xì)思考,結(jié)合課程內(nèi)容與自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合.4,在每一個(gè)休息的環(huán)節(jié),認(rèn)真反思自己聽(tīng)課的過(guò)程,同時(shí)學(xué)習(xí)老師,好的學(xué)員的參與過(guò)程,認(rèn)真總結(jié),當(dāng)日事當(dāng)日畢。
7月14日第五組華南虎上午瘋狂營(yíng)銷(xiāo)第一期培訓(xùn)心得
小組成員:崔書(shū)慶 陳勝?gòu)?qiáng) 朱康樂(lè) 羅健 劉星星 李海濤 王源澤 茹王剛
營(yíng)銷(xiāo)首先要有明確的目的,弄清楚自己要達(dá)到的目標(biāo)定位在哪?接下來(lái)才能去策劃自己的行動(dòng)計(jì)劃。
要對(duì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行無(wú)限的細(xì)分,弄清楚客戶(hù)需要的產(chǎn)品是什么,步驟完成時(shí)間,流程……。
銷(xiāo)售過(guò)程中,要充分利用好身邊的資源,利用各種不同的渠道得到客戶(hù)資源,永遠(yuǎn)記住,不管誰(shuí),只要他認(rèn)識(shí)我的客戶(hù),他就是我的客戶(hù)資源的渠道!
工作過(guò)程中,要把自己定義為崗位總裁的位置,發(fā)現(xiàn)工作的盲區(qū),要及時(shí)突破自己的瓶頸!
營(yíng)銷(xiāo)是講即時(shí)性的,永遠(yuǎn)沒(méi)有客戶(hù)等你找上門(mén),永遠(yuǎn)是需要自己及時(shí)的去發(fā)現(xiàn)客戶(hù)資源!
------李海濤
第五組王源澤總結(jié)
7月14日,經(jīng)過(guò)一上午瘋狂營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)的培訓(xùn),個(gè)人有如下理解:1.營(yíng)銷(xiāo)講時(shí)效性,善于歸類(lèi),嚴(yán)格把控過(guò)程,參與培訓(xùn)過(guò)程,以往往往都是聽(tīng)得熱心,然后過(guò)后就忘,2人一小組的模式可以充分探討得出新結(jié)論;2.瘋狂營(yíng)銷(xiāo)是工具類(lèi)培訓(xùn),注重實(shí)際技能學(xué)習(xí)和銷(xiāo)售工具的掌握,有很多種不同的方式方法,所以在培訓(xùn)后,得出的成果容易固化,如今天早上就有8張表格掌握;3.一個(gè)8人的討論小組,在討論起來(lái)的時(shí)候,集體培訓(xùn)集體會(huì)更容易參與容易拓展的思路,可以更好的學(xué)習(xí)別人的好思路,認(rèn)清自我與客戶(hù)之間的狀態(tài),便于以后自我在今后方向上進(jìn)行改進(jìn),比如在挽回不滿(mǎn)意客戶(hù),轉(zhuǎn)介紹以及對(duì)比標(biāo)桿找差距的方面上.
通過(guò)上午的培訓(xùn),首先了解到崗位總裁的概念,就是要像總裁一樣格局要大,高度要高。銷(xiāo)售工作要像當(dāng)干部,做到先領(lǐng)任務(wù),先扛目標(biāo),并鎖定好目標(biāo),想方法,堅(jiān)持不懈,死磕到底來(lái)完成目標(biāo)。
在銷(xiāo)售工作中,以終為始,就是要非常明確要公關(guān)的具體客戶(hù)市場(chǎng),細(xì)分客戶(hù)需求,問(wèn)題,痛點(diǎn),窮盡可能制定解決問(wèn)題的方法,并一一落實(shí)執(zhí)行,方能自我突破。
在服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中,如何讓客戶(hù)*滿(mǎn)意,并主動(dòng)幫助介紹宣傳,深有感觸,受益頗深,當(dāng)客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)來(lái)的時(shí)候,就是服務(wù)有問(wèn)題的時(shí)候。所以,不能給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留下任何商機(jī),結(jié)合平時(shí)一些客戶(hù)案例,確實(shí)如此。
------崔書(shū)慶
茹王鋼瘋狂營(yíng)銷(xiāo)總結(jié):1.在日常工作中要明確自己的銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃,通過(guò)目標(biāo)引導(dǎo)客戶(hù),以始為終。2.針對(duì)老客戶(hù)可以采取降價(jià)或者打包銷(xiāo)售的策略。3.作為銷(xiāo)售人員要充分利用自身的資源,建立起自己的人脈圈,還可以通過(guò)客戶(hù)、同事、朋友等資源介紹客戶(hù),從而開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。4.要充分了解公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),只有做到知己知彼,才能更好地服務(wù)客戶(hù)。5.要從各方面去了解客戶(hù),知道客戶(hù)流失的原因,然后調(diào)整銷(xiāo)售策略,重新奪回客戶(hù)的信任。
第五組羅健 學(xué)習(xí)總結(jié):1、銷(xiāo)售工作中,要有明確的目標(biāo)及計(jì)劃,確立目標(biāo)的過(guò)程,要確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效,目標(biāo)價(jià)值分析及問(wèn)題點(diǎn)的了解,做到知己知彼。計(jì)劃實(shí)施方案要確立時(shí)間節(jié)點(diǎn),責(zé)任人,完成事項(xiàng)準(zhǔn)確內(nèi)容。以確保每一項(xiàng)計(jì)劃的順利實(shí)施落實(shí)。2、銷(xiāo)售觀(guān)念的改變,當(dāng)一件事物存在普遍性及通俗性,則該事物很容易被銷(xiāo)售或公關(guān),應(yīng)該尋找不同尋常的方法及觀(guān)念,進(jìn)行改變銷(xiāo)售!3、資源、渠道的積累,銷(xiāo)售的不同在于銷(xiāo)售員的不同,銷(xiāo)售員的不同在于自身內(nèi)在的素質(zhì)、技能、資源的不同。而資源、渠道的積累,更多的能給業(yè)務(wù)帶來(lái)不同的提升,從而達(dá)成銷(xiāo)售,兩者相輔相成。
1,首先要確立明確的目標(biāo),一旦選定目標(biāo),絕不輕言放棄,窮盡可能的去完成。2,把工作當(dāng)成自己的終身事業(yè),站在公司和市場(chǎng)全局的角度來(lái)做.3無(wú)限細(xì)分我們的市場(chǎng),細(xì)節(jié)決定成敗,從細(xì)節(jié)入手突破自己和市場(chǎng)的瓶頸
--------陳勝?gòu)?qiáng)
第二組火星隊(duì)陳維娜:經(jīng)過(guò)一上午的培訓(xùn),課件內(nèi)容印象深刻的實(shí)在太多,節(jié)奏也很快,其中有關(guān)于不同業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)達(dá)成差異有200倍的案例使我非常震撼,細(xì)細(xì)想之的確如此,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)下,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手個(gè)個(gè)強(qiáng)大的環(huán)境下,憑什么讓客戶(hù)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,因此,作為我自己就要努力修煉:1、提升外在形象與個(gè)人修養(yǎng),與企業(yè)及品牌形象相匹配 2、更深入了解產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及衍生的加工行業(yè)知識(shí),打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售 3、運(yùn)用各種工具各種方式盯緊客戶(hù) 4、打造專(zhuān)業(yè)化的服務(wù) 5、培養(yǎng)堅(jiān)韌的個(gè)性 6、持續(xù)學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識(shí)面。個(gè)人知識(shí)與技能的提升是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,因此我們每個(gè)人要把握住每一次學(xué)習(xí)磨練的機(jī)會(huì)。
7月14日上午瘋狂營(yíng)銷(xiāo)第一期培訓(xùn)心得
客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,開(kāi)發(fā)規(guī)劃是很重要的。盲目的蠻干可能會(huì)適得其反的效果。通過(guò)學(xué)習(xí)知道一個(gè)客戶(hù)的成功可能僅僅是幾分鐘的溝通中就已經(jīng)決定是否成功。就在那很短的一段時(shí)間里,抓到客戶(hù)的痛點(diǎn)就好,剩下的就是普通的業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致的做好工作,站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,相信不會(huì)有其他方面的問(wèn)題點(diǎn)出來(lái)。第二就是??蛻?hù)了,緊緊的頂住客戶(hù)的庫(kù)存,加工變化,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有機(jī)會(huì)找到突破點(diǎn),讓客戶(hù)‘懶惰’起來(lái)。守住老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,搞死對(duì)手。
-------朱康樂(lè)
通過(guò)上午的培訓(xùn)讓我了解到以下幾點(diǎn):一.以終為始。1.給自己制定一個(gè)力所能及的短期目標(biāo),朝著目標(biāo)前進(jìn)。達(dá)標(biāo)后重新制定下一個(gè)目標(biāo)。周而復(fù)始。2.指哪打哪。集中所能用到的全部資源,集中一點(diǎn)重點(diǎn)打擊。二.知己知彼。1.了解及分析自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)。找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不足之處。給予競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沉重打擊。三.建立自己的人脈(朋友圈)1.集中火力在有一定人際吸引力和有自己圈子的客戶(hù)身上。2.積極參加類(lèi)似同行群等組織。從而達(dá)到累計(jì)人脈的目的。
---劉星星
第二組鄭冬婷上午學(xué)習(xí)總結(jié):通過(guò)一上午的瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更新一步的認(rèn)識(shí)。
1.任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng),面對(duì)客戶(hù)時(shí),都要認(rèn)清思路,找準(zhǔn)切入點(diǎn),制定好最終的目標(biāo),再進(jìn)一步細(xì)分工作,落實(shí)工作,達(dá)成最終的目標(biāo)計(jì)劃。2.要利用資源的優(yōu)勢(shì),統(tǒng)籌每一個(gè)客戶(hù)信息,整合市場(chǎng)資源,拓寬每一個(gè)銷(xiāo)售渠道,多方面展開(kāi)業(yè)務(wù)。3.根據(jù)不同的客戶(hù)需求,要采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,而不是采用單一又過(guò)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略。針對(duì)目前流失的客戶(hù),進(jìn)行分析評(píng)估,突破瓶頸,挽回這些客戶(hù)群體,創(chuàng)造最終利益。
第四組勇攀組陳超14日上午瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)小結(jié)。收獲~1.認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的潛力是無(wú)窮的,特別是對(duì)32個(gè)字中的無(wú)限細(xì)分和全員營(yíng)銷(xiāo)頗有體會(huì)。2.對(duì)營(yíng)銷(xiāo)是講“即時(shí)性”有個(gè)一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。對(duì)今后的實(shí)操營(yíng)銷(xiāo)有著良好的幫助。3.后續(xù)的銷(xiāo)售工作更是以增銷(xiāo)、追銷(xiāo)、鎖銷(xiāo)、跨銷(xiāo)、搭銷(xiāo)、捆銷(xiāo)、減銷(xiāo)的方針來(lái)落實(shí)和開(kāi)展銷(xiāo)售工作。認(rèn)識(shí)~通過(guò)上午的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售,人生知識(shí),相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷(xiāo)售,是通過(guò)一切手段把東西賣(mài)出去,把錢(qián)收回來(lái),這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)是短暫和偶然的,當(dāng)然沒(méi)有戰(zhàn)術(shù),沒(méi)有方法的銷(xiāo)售也是低效率的銷(xiāo)售。如同拿挺機(jī)*在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒(méi)倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實(shí)中,銷(xiāo)售精英們往往是精準(zhǔn)銷(xiāo)售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭(zhēng)里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個(gè)敵人。
第二組 火星隊(duì) 錢(qián)森
通過(guò)上午的瘋狂營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)。也結(jié)合了自己現(xiàn)有的工作,總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、在今后的營(yíng)銷(xiāo)工作中,對(duì)目標(biāo)要報(bào)有以終為始的態(tài)度,鎖定目標(biāo)(指哪打哪),再無(wú)限細(xì)分客戶(hù)、產(chǎn)品、渠道、時(shí)間以及流程等各類(lèi)信息;
2、利用所有能利用的資源,統(tǒng)計(jì)每個(gè)客戶(hù)信息,整合市場(chǎng)資源,拓寬每一個(gè)銷(xiāo)售渠道,多方面展開(kāi)業(yè)務(wù):
3、通過(guò)細(xì)分整理,對(duì)客戶(hù)需求信息進(jìn)行詳細(xì)的分析了解,為不同的客戶(hù)制定相應(yīng)的解決方案(尤其針對(duì)對(duì)流失客戶(hù),要從多方面去了解流失原因,并重新制定營(yíng)銷(xiāo)策略);
4、配備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),不定期提供技術(shù)支持,加強(qiáng)產(chǎn)品及品牌的推廣力度;5、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),鞏固對(duì)產(chǎn)品的了解及加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技能,為更好地服務(wù)客戶(hù)做鋪墊。
第二組火星隊(duì)-劉成學(xué)習(xí)總結(jié):
一,營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是單純的產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài),也是一個(gè)系統(tǒng)化,嚴(yán)謹(jǐn)化,對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手充分學(xué)習(xí)了解的過(guò)程
二,銷(xiāo)售要做的好,就要膽大,心細(xì)和強(qiáng)的應(yīng)變能力,接下來(lái)的培訓(xùn),要做到:1,認(rèn)真聽(tīng)講,仔細(xì)記錄,不懂得馬上就要提問(wèn),積極與一起的伙伴產(chǎn)生互動(dòng).2要鍛煉提升自己發(fā)言組織能力,仔細(xì)思考,結(jié)合課程內(nèi)容與自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合.3,在每一個(gè)休息的環(huán)節(jié),認(rèn)真反思自己聽(tīng)課的過(guò)程,同時(shí)學(xué)習(xí)老師,好的學(xué)員的參與過(guò)程,認(rèn)真總結(jié),隨時(shí)最好溫故知新。
第二組鄭冬婷上午學(xué)習(xí)總結(jié):通過(guò)一上午的瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更新一步的認(rèn)識(shí)。
1.任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng),面對(duì)客戶(hù)時(shí),都要認(rèn)清思路,找準(zhǔn)切入點(diǎn),制定好最終的目標(biāo),再進(jìn)一步細(xì)分工作,落實(shí)工作,達(dá)成最終的目標(biāo)計(jì)劃。2.要利用資源的優(yōu)勢(shì),統(tǒng)籌每一個(gè)客戶(hù)信息,整合市場(chǎng)資源,拓寬每一個(gè)銷(xiāo)售渠道,多方面展開(kāi)業(yè)務(wù)。3.根據(jù)不同的客戶(hù)需求,要采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,而不是采用單一又過(guò)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略。針對(duì)目前流失的客戶(hù),進(jìn)行分析評(píng)估,突破瓶頸,挽回這些客戶(hù)群體,創(chuàng)造最終利益。
第二組火星隊(duì)陳維娜:經(jīng)過(guò)一上午的培訓(xùn),課件內(nèi)容印象深刻的實(shí)在太多,節(jié)奏也很快,其中有關(guān)于不同業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)達(dá)成差異有200倍的案例使我非常震撼,細(xì)細(xì)想之的確如此,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)下,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手個(gè)個(gè)強(qiáng)大的環(huán)境下,憑什么讓客戶(hù)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,因此,作為我自己就要努力修煉:1、提升外在形象與個(gè)人修養(yǎng),與企業(yè)及品牌形象相匹配 2、更深入了解產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及衍生的加工行業(yè)知識(shí),打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售 3、運(yùn)用各種工具各種方式盯緊客戶(hù) 4、打造專(zhuān)業(yè)化的服務(wù) 5、培養(yǎng)堅(jiān)韌的個(gè)性 6、持續(xù)學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識(shí)面。個(gè)人知識(shí)與技能的提升是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,因此我們每個(gè)人要把握住每一次學(xué)習(xí)磨練的機(jī)會(huì)。
第二組呂安生上午學(xué)習(xí)總結(jié):1在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,首先制定計(jì)劃目標(biāo),充分考慮分析可行性,利用有限的資源,*化的戰(zhàn)果擴(kuò)大化。2對(duì)客戶(hù)深入了解分析,通過(guò)不同途徑用最有效的方法促成交易合作。3了解自身的優(yōu)勢(shì),針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn),進(jìn)行展開(kāi)公關(guān)客戶(hù)。4充分利用多途徑的資源,達(dá)到合作共贏局面。5洽談客戶(hù)前根據(jù)客戶(hù)情況制定好銷(xiāo)售策略,達(dá)到預(yù)期效果。6深入挖掘客戶(hù)需求,進(jìn)行跟蹤銷(xiāo)售,捆綁式營(yíng)銷(xiāo)。7掌握主動(dòng)權(quán),不要讓客戶(hù)自己等著找需要。8不要留給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì),把能做好的全部做到最好,讓客戶(hù)產(chǎn)生信信任依賴(lài)。9搞好配套供應(yīng)商的關(guān)系,資源共享。
第七組陳志偉學(xué)習(xí)總結(jié):通過(guò)上午的瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),講師闡述營(yíng)銷(xiāo)是講“即時(shí)性”有個(gè)一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),對(duì)我今后的實(shí)操營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)開(kāi)拓有著良好的指導(dǎo)作用;特別是一些營(yíng)銷(xiāo)工具:增銷(xiāo)、追銷(xiāo)、鎖銷(xiāo)、跨銷(xiāo)、搭銷(xiāo)、捆銷(xiāo)、減銷(xiāo)的講解,讓我覺(jué)得對(duì)業(yè)務(wù)落實(shí)和開(kāi)展銷(xiāo)售工作很有幫助。
1,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng),面對(duì)客戶(hù)時(shí),都要認(rèn)清思路,找準(zhǔn)切入點(diǎn),制定好最終的目標(biāo),再進(jìn)一步細(xì)分工作,落實(shí)工作,達(dá)成最終的目標(biāo)計(jì)劃。2.要利用資源的優(yōu)勢(shì),統(tǒng)籌每一個(gè)客戶(hù)信息,整合市場(chǎng)資源,拓寬每一個(gè)銷(xiāo)售渠道,多方面展開(kāi)業(yè)務(wù)。3.根據(jù)不同的客戶(hù)需求,要采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,而不是采用單一又過(guò)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略。針對(duì)目前流失的客戶(hù),進(jìn)行分析評(píng)估,突破瓶頸,挽回這些客戶(hù)群體,創(chuàng)造最終利益。本次培訓(xùn)從不同的角度對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行了講述,尋找突破的方法。
第二組陳圣楠學(xué)習(xí)總結(jié):1. 首先作為一個(gè)初入職場(chǎng)(沒(méi)有老客戶(hù)沒(méi)有辛苦戶(hù)沒(méi)有維系客戶(hù))的新人,非常感謝王越老師給了我一個(gè)深入了解銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)以及業(yè)績(jī)目標(biāo)對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售的重要性 2. 其次通過(guò)這次學(xué)習(xí)也明白了許多銷(xiāo)售過(guò)程中的潛規(guī)則,比如如何開(kāi)展產(chǎn)品漲價(jià), 如何提供不同的銷(xiāo)售模式和如何把握火候,提前預(yù)定,如何加大*起訂量,如何轉(zhuǎn)介紹客戶(hù),如何幫客戶(hù)介紹,如何挽回重點(diǎn)客戶(hù) 3. 根據(jù)自己對(duì)上午學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解以及結(jié)合目前公司的現(xiàn)狀,我對(duì)自己提出了幾點(diǎn)整改要求:全面了解我司產(chǎn)品知識(shí),全方面的技術(shù)知識(shí)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和上下游產(chǎn)業(yè)鏈的情況,做好客戶(hù)攻關(guān)前的一切準(zhǔn)備工作,也使得銷(xiāo)售更加專(zhuān)業(yè)化成熟化;其次,在進(jìn)行完第一次銷(xiāo)售后要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)維系,比如情感聯(lián)系,轉(zhuǎn)介紹客戶(hù),漲價(jià),加大*起訂量等;最后一點(diǎn)是多學(xué)習(xí),多看書(shū),對(duì)業(yè)務(wù)能力和個(gè)人綜合素質(zhì)的提升都有好處
第七組~方從余
2017年7月14日上午瘋狂營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)總結(jié)
通過(guò)整個(gè)上午的培訓(xùn),本人有如下總結(jié):
①老客戶(hù)對(duì)我司有產(chǎn)品依賴(lài)的,實(shí)施漲價(jià)方案;②聯(lián)絡(luò)訂單穩(wěn)定客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)提前下單,減少維護(hù)成本;③梳理信息客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù),實(shí)施減價(jià)銷(xiāo)售切入;④改善與客戶(hù)關(guān)系,增加感情投入;⑤制定目標(biāo)分解表,設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,季度目標(biāo)分解到月度目標(biāo),月度目標(biāo)分解到周目標(biāo),周目標(biāo)分解到日計(jì)劃;⑥堅(jiān)持每天健身,保證每天工作時(shí)精力充沛,工作時(shí)精神飽滿(mǎn)。
第六組--洪健
學(xué)習(xí)總結(jié)
通過(guò)上午的學(xué)習(xí),長(zhǎng)期結(jié)合實(shí)踐經(jīng)歷。發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,做出如下小結(jié):
1.工作過(guò)程中要設(shè)定清晰l,明確的,有時(shí)效性的目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向細(xì)分目標(biāo),措施。以此按照難易程度分階段完成。
2.老客戶(hù)的維護(hù),針對(duì)如何更有效的維護(hù)老客戶(hù)。從產(chǎn)品價(jià)格,服務(wù),感情等幾個(gè)方面提升老客戶(hù)的操作質(zhì)量。
3.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面:利用各種方式,資源增加新客戶(hù)開(kāi)發(fā),提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。
4.銷(xiāo)售模式,要有創(chuàng)新思維,通過(guò)新老客戶(hù)的操作提升銷(xiāo)量.
第六組-姜海
通過(guò)上午的學(xué)習(xí),我認(rèn)為在我今后的工作中,我應(yīng)該:
1、明確自己的目標(biāo),竭盡全力去完成目標(biāo),正如第一個(gè)項(xiàng)目,辦法總會(huì)有的,只要坑動(dòng)腦辦法總比想法多;
2、在和客戶(hù)溝通時(shí),可以更有技巧,這方面可以多向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),今天發(fā)現(xiàn)這方面他們更有經(jīng)驗(yàn);
3、在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面,多動(dòng)腦,想辦法拓寬客戶(hù)群。
4、多看一些營(yíng)銷(xiāo)課程的書(shū)或者培訓(xùn),以前覺(jué)得可能用處不大,現(xiàn)在改變了想法。
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