近日,*互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)講師、體驗式微營銷創(chuàng)始人、科技商業(yè)觀察家劉秀光老師受新疆某企業(yè)邀請培訓(xùn)《體驗式微營銷》。
體驗式微營銷以用戶體驗為主，以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續(xù)性的O2O線上線下互動溝通，建立和轉(zhuǎn)化、強化顧客關(guān)系，實現(xiàn)客戶價值的一系列過程。體驗式微營銷創(chuàng)始人劉秀光根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)“微時代”人們的生活方式的改變，尤其是消費行為和消費習(xí)慣以及消費心理，結(jié)合自己多年市場營銷與策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗創(chuàng)立了體驗式微營銷理論和實戰(zhàn)方法。
體驗式微營銷（Experiential Marketing）站在消費者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think
）、行動（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）五個方面，重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設(shè)，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在消費前、消費時、消費后的體驗，才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。
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