1. 建立專(zhuān)屬機(jī)構(gòu)頁(yè)面：如智慧廳頁(yè)面、六達(dá)個(gè)人空間頁(yè)等，進(jìn)行品牌宣傳。
2. 網(wǎng)站合作策略：目前與六達(dá)網(wǎng)有合作。
3. 論壇營(yíng)銷(xiāo)：利用豆瓣等平臺(tái)進(jìn)行推廣。
4. 在線平臺(tái)宣傳：如百度貼吧、百度知道等，進(jìn)行招生信息投放。
線下策略：
1. 在高校內(nèi)進(jìn)行宣傳，如派發(fā)傳單，專(zhuān)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)。
2. 對(duì)現(xiàn)有學(xué)員進(jìn)行電話回訪，了解需求與反饋。
3. 制作展板，置于工作室外或入口處，供學(xué)生咨詢(xún)時(shí)參考。
4. 在住宅門(mén)口或陽(yáng)臺(tái)掛橫幅，吸引同小區(qū)的學(xué)生及家長(zhǎng)關(guān)注。
新媒體招生途徑：
1. QQ群招生：利用群組特性，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
2. 直播招生：借助當(dāng)前趨勢(shì)，進(jìn)行直播推廣。
3. 微信招生：利用微信群及附近的人進(jìn)行目標(biāo)人群鎖定。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需滿足場(chǎng)地及師資要求，獲得教育主管部門(mén)認(rèn)證并獲取辦學(xué)資格。課程價(jià)格需報(bào)教育部門(mén)批準(zhǔn)，調(diào)整課程或收費(fèi)需獲教育部門(mén)許可。
二、銷(xiāo)售人員如何優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶(hù)
對(duì)于銷(xiāo)售人員而言，服務(wù)客戶(hù)是提升業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。下面提供幾點(diǎn)服務(wù)客戶(hù)的建議：
1. 保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，為客戶(hù)解決問(wèn)題。
2. 發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，做擅長(zhǎng)的事情，為企業(yè)和客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
3. 提前了解客戶(hù)需求，進(jìn)行調(diào)查。
4. 利用產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)獲得客戶(hù)認(rèn)可。
5. 不斷學(xué)習(xí)，增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備，與客戶(hù)產(chǎn)生共同話題。
6. 與客戶(hù)建立朋友式的關(guān)系，遵守規(guī)則的前提下拉近關(guān)系。
7. 保持平和心態(tài)，換位思考，真正幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
服務(wù)客戶(hù)還需注意以下幾點(diǎn)：
1. 定期與客戶(hù)見(jiàn)面或溝通，保持聯(lián)系。
2. 為重要客戶(hù)制造儀式感，讓其感受到特殊性。
3. 以客戶(hù)為中心，用心服務(wù)，成為打開(kāi)客戶(hù)心扉的鑰匙。
4. 為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，期待投資回報(bào)率。如考慮雙方*利益、考慮客戶(hù)身邊的人的需求、自身不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步等。
5. 工作中尋找樂(lè)趣，并傳遞快樂(lè)給客戶(hù)。對(duì)于法國(guó)人來(lái)說(shuō)，服務(wù)被視為一種榮幸。比如為女性開(kāi)車(chē)門(mén)、搬椅子等，是一種紳士的表現(xiàn)，他們引以為傲。同樣，日本人也將服務(wù)視為一種榮耀，許多成功人士都是從服務(wù)他人的小事做起，即使是最簡(jiǎn)單的任務(wù)，如刷馬桶，他們也堅(jiān)信自己可以做得最好。而在我們的文化中，我們可能更傾向于將服務(wù)視為一種奴役，認(rèn)為它低人一等。其實(shí)關(guān)鍵在于你的心態(tài)和對(duì)工作的認(rèn)知。真正的快樂(lè)來(lái)自于內(nèi)心，只有熱愛(ài)自己的工作，才能將快樂(lè)傳遞給客戶(hù)，讓他們也感受到快樂(lè)。
心法六強(qiáng)調(diào)，要讓客戶(hù)隨時(shí)隨地都能找到你。這意味著需要有全天候工作的意識(shí)，因?yàn)檎嬲某晒鶃?lái)自于八小時(shí)以外的付出。生存求發(fā)展，就需要在八小時(shí)內(nèi)八小時(shí)外都全力以赴。
在服務(wù)行業(yè)中，如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是脫穎而出的關(guān)鍵。全球最成功的推銷(xiāo)員喬·吉拉德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，要盡可能為客戶(hù)提供最好的服務(wù)，讓他們一想到和其他人做生意就會(huì)產(chǎn)生罪惡感。那么，口才不好的人怎么做銷(xiāo)售呢？
要知道聲音的高低起伏和停頓轉(zhuǎn)折在溝通中的重要性。觀察那些優(yōu)秀的溝通者，他們總是能吸引聽(tīng)眾的注意力。*心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，言辭只能傳遞真實(shí)信息的8%，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)能傳遞35%，而肢體語(yǔ)言能傳遞57%。例如，與客戶(hù)握手時(shí)，一些基本的動(dòng)作如揚(yáng)眉、側(cè)頭和微笑可以傳遞友善的信息。
介紹產(chǎn)品時(shí)，可以使用恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言和抑揚(yáng)頓挫的聲音，為語(yǔ)言賦予能量和感染力。與客戶(hù)溝通時(shí)，可以通過(guò)觀察他們的肢體語(yǔ)言和微妙動(dòng)作來(lái)判斷他們的真實(shí)心理。例如，當(dāng)對(duì)方兩只胳膊抱在胸前時(shí)，這可能是他們心懷戒備的表現(xiàn)。
除此之外，內(nèi)容的質(zhì)量也至關(guān)重要。無(wú)論口才多么好，如果沒(méi)有有價(jià)值的內(nèi)容，就像巧婦難為無(wú)米之炊。為了吸引聽(tīng)眾并影響他們的情緒，可以運(yùn)用身體語(yǔ)言。例如，嘗試用眼睛盯著對(duì)方的兩眼之間的中心看，這可能會(huì)立刻引起他們的注意。
為了鍛煉口才與銷(xiāo)售能力，需要平時(shí)不斷地學(xué)習(xí)和積累知識(shí)。不怕丟人，勇于嘗試和出丑是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。多模仿優(yōu)秀的人的說(shuō)話方式，反復(fù)揣摩并大量練習(xí)。剛開(kāi)始可能缺乏邏輯和條理，但通過(guò)訓(xùn)練可以逐漸改進(jìn)。每一句話術(shù)都要反復(fù)訓(xùn)練至少20遍以上，直到能夠脫口而出。就像NBA球星姚明、劉翔、羽毛球星林丹一樣，他們通過(guò)*強(qiáng)度的訓(xùn)練達(dá)到了*水平。好口才需要不斷地練習(xí)！練習(xí)！練習(xí)！
轉(zhuǎn)載：http://www.cticoncepts.com/zixun_detail/235361.html