《構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的多步走策略》
開展深入細致的培訓(xùn)需求分析。這是決定企業(yè)是否需要培訓(xùn)以及具體培訓(xùn)什么的關(guān)鍵一步。分析從組織、人員和工作任務(wù)三個方面入手,全面理解企業(yè)的實際需求。組織分析關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略變化、業(yè)務(wù)調(diào)整及應(yīng)對經(jīng)營環(huán)境變化的要求。人員分析則挖掘員工是否勝任崗位、是否達到業(yè)績目標及個人發(fā)展等需求。任務(wù)分析則需要確定員工需要完成的關(guān)鍵任務(wù),以及為完成這些任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。在實踐中,這三方面的分析并非按照某一固定順序進行,但組織分析通常*行,因為它關(guān)注的是培訓(xùn)是否符合公司戰(zhàn)略目標及資金和時間投入的一致性。人員和任務(wù)分析則多同時進行,因為不了解任務(wù)和工作環(huán)境,難以準確判斷員工業(yè)績不佳的真正原因。
基于培訓(xùn)需求制定詳細的培訓(xùn)計劃和預(yù)算。明確培訓(xùn)目的和計劃,將培訓(xùn)目標轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實可行的行動計劃。計劃涵蓋培訓(xùn)目標、課程、對象、實施日期、時長、場地、方法以及預(yù)算等方面。年度培訓(xùn)日程應(yīng)慎重決定,確保所有參與對象都能參加。課程規(guī)劃不僅要包括預(yù)先設(shè)定的固定課程,還要對其必要性進行全面審查。除了培訓(xùn)課程,其他輔助學(xué)習方式也應(yīng)一并考慮。講師費、場地租金等開支需做出預(yù)算并審核,尤其講師費要有一定寬裕。
第三,精心設(shè)計培訓(xùn)課程。這包括課程規(guī)劃、資源選擇、教學(xué)設(shè)計和學(xué)員手冊編制四個部分。課程規(guī)劃要明確目標、提出教案、考慮并選擇培訓(xùn)方法、深化培訓(xùn)內(nèi)容并進行課程測試與評估。資源選擇涵蓋教材、課程、場地和講師等方面,其中講師的選擇要根據(jù)課程目標和要求,從專業(yè)能力、教學(xué)能力、教學(xué)熱情及工作量等方面綜合考慮。培訓(xùn)場地的選擇要考慮人數(shù)容納量、光線、設(shè)備、桌椅排列等因素。教材和教具的選擇也是關(guān)鍵。教學(xué)設(shè)計及學(xué)員手冊編制涉及培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)進度表、培訓(xùn)評估表、培訓(xùn)匯總表以及學(xué)員手冊、教案印刷和培訓(xùn)效果跟蹤方式等。
接下來是培訓(xùn)實施環(huán)節(jié),包括培訓(xùn)信息發(fā)布、培訓(xùn)組織、教材編印等。成果轉(zhuǎn)化與評估也是非常重要的一步,涉及成果轉(zhuǎn)化的方式、過程的監(jiān)測和效果的評估等。成果轉(zhuǎn)化的環(huán)節(jié)是培訓(xùn)中最為關(guān)鍵也最容易被忽視的部分,需要塑造良好的轉(zhuǎn)化氛圍、得到高層的支持、給予運用所學(xué)技能的機會等。受訓(xùn)者的上級也需要參與到成果轉(zhuǎn)化的監(jiān)測中來。培訓(xùn)評估是必不可少的,它能夠達到衡量培訓(xùn)管理質(zhì)量、評估學(xué)員參與度、衡量效果等目的,并有助于改進培訓(xùn)管理、建立培訓(xùn)教材檔案、鑒定培訓(xùn)需求等。
該體系將員工個人成長與企業(yè)發(fā)展緊密相連,讓員工在服務(wù)企業(yè)、助力企業(yè)達成戰(zhàn)略目標的也能沿著清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,通過參與相應(yīng)層次的培訓(xùn),實現(xiàn)個人成長,獲得職業(yè)成就感。
在激烈的人才市場競爭中,員工逐漸意識到只有不斷提高自身的技能和知識水平,才能在競爭中立足。一個有效的培訓(xùn)體系應(yīng)當充分認可員工自我提升的正當需求,并為其提供恰當?shù)囊龑?dǎo)與支持。
參考資料出處:根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的相關(guān)資料整理所得。
轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/zixun_detail/205126.html