在企業(yè)的運營過程中，高效的管理是至關(guān)重要的。不少管理者因企業(yè)執(zhí)行力弱、效率低下而難以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略，從而錯失了企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。有效的管理工作不僅需要一定的管理知識和技能，更要求管理者具備一定的個人素質(zhì)和能力。現(xiàn)今很多企業(yè)卻存在對管理工作所需的能力培養(yǎng)和技能訓(xùn)練的忽視，而是過度依賴管理者自我理解和感悟來進(jìn)行管理。這樣，企業(yè)往往會流失優(yōu)秀的員工，只留下一批普通的管理者。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容詳解
一、企業(yè)管理者培訓(xùn)——調(diào)整能力
當(dāng)前組織的復(fù)雜性要求管理者處理各種關(guān)系和過程，以及各種不確定性問題。平衡和協(xié)調(diào)能力是其中的一部分。企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)摒棄“滿足所有人需求”的觀念。有時，盡管管理者認(rèn)為自己做了很多工作，但仍然會有人質(zhì)疑其能力和成績。管理者應(yīng)專注于工作目標(biāo)，而不是過于在意他人的看法。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性管理
面對工作壓力、不確定性和挫折，管理者需要培養(yǎng)在壓力下保持平衡的能力。這種韌性是管理層在工作壓力下最需要的。馬洛伊表示：“在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃中，我們致力于幫助學(xué)生建立適合自己的壓力恢復(fù)模型?！?/p>
三、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)——溝通技巧
作為領(lǐng)導(dǎo)的核心技術(shù)之一，溝通需要清晰的思維和表達(dá)能力，以向不同的人傳達(dá)有效信息。有效的溝通涉及聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動性等相關(guān)技術(shù)。在業(yè)務(wù)層面，企業(yè)管理層需要面對眾多關(guān)系，并具備適當(dāng)?shù)臏贤寄堋?/p>
四、企業(yè)管理者培訓(xùn)——影響力提升
在趨于扁平或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，企業(yè)管理者應(yīng)以合作和承諾的態(tài)度完成工作。他們可能會遇到各種阻力或需要與他人合作。培訓(xùn)的目的是幫助企業(yè)管理者學(xué)會與不同的人協(xié)同工作，并發(fā)展出有效的個人影響力。
五、企業(yè)管理者培訓(xùn)——學(xué)習(xí)與發(fā)展
優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備尋找機(jī)會并善于學(xué)習(xí)的能力。他們需要以敏捷的方式學(xué)習(xí)，精通某件事需要的知識、技術(shù)和技能。他們還應(yīng)懂得平衡、適應(yīng)和內(nèi)向，在復(fù)雜波動的環(huán)境中靈活應(yīng)對。
六、自我認(rèn)知的培養(yǎng)
當(dāng)企業(yè)管理層了解自己的風(fēng)格、動力、能力及短板時，他們將更明確自己的個人興趣和特點。這有助于他們在做出決策時擁有更明確的指導(dǎo)，并為部門和組織制定更具遠(yuǎn)見的藍(lán)圖。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的利益與目標(biāo)
一、克服角色混亂的挑戰(zhàn)
通過人性化管理替代強(qiáng)硬的控制手段，企業(yè)管理者可以熟悉基層管理人員的權(quán)力和重要位置。這有助于他們克服角色混亂的挑戰(zhàn)。
二、溝通技巧與障礙處理
通過培訓(xùn)，企業(yè)管理者在工作準(zhǔn)備、后續(xù)行動和接受目標(biāo)的過程中學(xué)習(xí)溝通技巧，并學(xué)會處理典型的溝通障礙。
三、提高工作效率與團(tuán)隊合作
通過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí)，可以有效地運用基層的自檢管理實踐，從而提高工作效率和團(tuán)隊合作能力。這也有助于提高工作士氣，并有效刺激積極正面的工作心態(tài)。
四、培訓(xùn)目標(biāo)與人力資源管理
1. 戰(zhàn)略理解與人力資源管理：幫助學(xué)生從企業(yè)戰(zhàn)略的高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理理念。
2. 優(yōu)秀企業(yè)模式與方法：了解優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理模式和方法，打破傳統(tǒng)的模塊化管理思維，實現(xiàn)人力資源管理概念和方法的創(chuàng)新。
3. 實戰(zhàn)能力提升：掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù)，提高實戰(zhàn)能力。
4. 管理瓶頸突破：全面提高管理格局和素養(yǎng)，幫助學(xué)生克服管理瓶頸，打造企業(yè)競爭優(yōu)勢。
三、企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)與產(chǎn)品體系
大企管理集團(tuán)針對企業(yè)不同層級的管理需求，提供一系列的咨詢項目服務(wù)。這些服務(wù)真正做到了為成長型企業(yè)普及必修管理服務(wù)。多年來，該集團(tuán)一直致力于提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價值，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系。這包括管理教育、管理咨詢、管理托管等多個方面。其中管理教育包含多種課程，如大企私董會、商業(yè)總裁班等；管理咨詢則涉及戰(zhàn)略、組織、人力資源等多個方面；而管理托管則包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營對賭等。大企管理集團(tuán)將進(jìn)一步發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢，致力于成為中國民營（成長型）企業(yè)管理咨詢項目服務(wù)的領(lǐng)先者。
《組織行為學(xué)基礎(chǔ)培訓(xùn)及企業(yè)發(fā)展策略課程概覽》
課程一：《組織行為學(xué)入門知識與技能培訓(xùn)》
課程二：《企業(yè)成長戰(zhàn)略與管理策略》
接下來是職業(yè)經(jīng)理人所必備的素質(zhì)培訓(xùn)課程，包括：
一、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與實踐》
二、《公司組織與架構(gòu)解析》
還有企業(yè)危機(jī)管理和培訓(xùn)體系建設(shè)的相關(guān)課程，如：
一、《企業(yè)突發(fā)情況的應(yīng)對策略與危機(jī)管理》
二、《高效培訓(xùn)體系構(gòu)建與實施》
在人力資源經(jīng)理的職業(yè)培訓(xùn)課程中，涵蓋了如下內(nèi)容：
一、《戰(zhàn)略化人力資源管理的核心要素》
二、《基于公司戰(zhàn)略的員工培訓(xùn)規(guī)劃與設(shè)計》
三、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及實施》
四、《組織結(jié)構(gòu)與部門職能設(shè)置》等
同時還有針對職位分析與薪酬福利體系設(shè)計的課程以及針對高績效團(tuán)隊建設(shè)等的內(nèi)容。以下是詳細(xì)的分類和具體課程介紹。
關(guān)于人才招聘與甄別、人才素質(zhì)綜合測評等方面，企業(yè)培訓(xùn)涵蓋了這些核心內(nèi)容。還涉及現(xiàn)代企業(yè)人力資源建設(shè)的整體框架和方法論，幫助提升企業(yè)在人力資源管理上的綜合實力。薪酬與激勵體系的設(shè)計以及現(xiàn)代企業(yè)人力資源建設(shè)的具體實施方案等內(nèi)容也相繼被納入到課程中來。而對于企業(yè)管理者來說，企業(yè)文化的打造和員工的精神管理也成為其不可或缺的課程部分。企業(yè)管理者還必須注重企業(yè)目標(biāo)管理的具體實施方式以及如何進(jìn)行績效考核面談等技巧。
關(guān)于企業(yè)管理培訓(xùn)的原則和特點，企業(yè)在進(jìn)行管理培訓(xùn)時應(yīng)該建立執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊來促進(jìn)變革、將管理培訓(xùn)落實到實際運營中、圍繞管理培訓(xùn)連接并整合組織等五大原則。企業(yè)管理培訓(xùn)還需要關(guān)注員工的成長和職業(yè)技能的培養(yǎng)。區(qū)別于許多中國企業(yè)存在的問題和挑戰(zhàn)，外資企業(yè)對于員工的培訓(xùn)投入更加重視和完善，并且與企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展的實際密切相關(guān)。這也正是外資企業(yè)的員工培訓(xùn)產(chǎn)生極高收益的原因所在。而國內(nèi)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面還存在一些問題，比如多用而不培養(yǎng)人、應(yīng)急式培訓(xùn)等，這就需要中國企業(yè)對人力資源管理理念和方法進(jìn)行調(diào)整和完善。對于企業(yè)來說，人力資源培訓(xùn)可以分為意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)以及職業(yè)培訓(xùn)四大類。其中意志培訓(xùn)旨在培養(yǎng)新員工吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊協(xié)作意識；認(rèn)知培訓(xùn)幫助新員工全面了解企業(yè)；技能培訓(xùn)則側(cè)重于崗位技能的提升；而職業(yè)培訓(xùn)則旨在幫助新員工完成角色轉(zhuǎn)換成為職業(yè)化的工作人員的技能培養(yǎng)和管理技能提升等等。所有這些類型的培訓(xùn)都有利于促進(jìn)員工的全面發(fā)展、提升其業(yè)績并為組織和個人帶來雙贏的局面。同時優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程應(yīng)具備實效性、針對性和專業(yè)性三大特點以提升員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
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