中小企業(yè)是本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱，然而其財(cái)務(wù)管理問題亦不可忽視。針對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢和中小企業(yè)的實(shí)際需求，我市展開了一系列的調(diào)研工作。近年來，盡管中小企業(yè)發(fā)展速度較快，但在財(cái)務(wù)管理方面存在一些問題，特別是在資金流轉(zhuǎn)和財(cái)務(wù)控制方面表現(xiàn)得尤為突出。為了深入了解這些挑戰(zhàn)及其成因，我們發(fā)放了調(diào)查問卷并對企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察。此次調(diào)查涉及的企業(yè)數(shù)量占據(jù)了全市的較大比重，反映了中小企業(yè)的普遍狀況。
主要問題集中在以下幾個(gè)方面：首先是融資困難，資金周轉(zhuǎn)困難已成為制約企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。許多企業(yè)反映資金短缺，而融資過程異常艱難。由于中小企業(yè)自身的信用等級(jí)較低、資信相對較差，加之銀行對信貸業(yè)務(wù)的謹(jǐn)慎態(tài)度和國家優(yōu)惠政策的傾斜不足，使得這一問題更加嚴(yán)峻。財(cái)務(wù)控制存在薄弱環(huán)節(jié)，一些企業(yè)的資金管理和使用存在不合理之處，導(dǎo)致資金閑置或不足、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢以及存貨控制不當(dāng)?shù)葐栴}。這些問題不僅影響企業(yè)的日常運(yùn)營，還可能危及企業(yè)的生存。管理模式僵化和管理觀念陳舊也是中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一。許多企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)高度統(tǒng)一的管理模式，缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念和方法，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理混亂、財(cái)務(wù)監(jiān)控不到位等問題。
針對上述問題，我們提出以下主要措施：加強(qiáng)企業(yè)管理，提高管理水平。通過提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)資金管理和使用效率、積極融通資金等措施，解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的根本問題。加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高全員管理素質(zhì)。通過專業(yè)培訓(xùn)和政治思想教育，不斷提高財(cái)會(huì)人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律教育，確保財(cái)會(huì)工作的規(guī)范和有效進(jìn)行。還需要科學(xué)投資決策，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，并關(guān)注政策環(huán)境變化，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
在當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力的背景下，企業(yè)數(shù)字化成為了突破發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵。數(shù)字化不僅能提升企業(yè)的運(yùn)營效率和市場競爭力，還能幫助企業(yè)更好地應(yīng)對疫情和國際政治等多重因素的影響。企業(yè)數(shù)字化的核心在于認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新和管理先行。領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知和決策將直接影響企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程和效果。領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷更新觀念、積極擁抱數(shù)字化變革，將數(shù)字化戰(zhàn)略真正融入到企業(yè)的日常運(yùn)營中。企業(yè)還需要關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的組織變革和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等問題，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。
在數(shù)字化方案提供領(lǐng)域，即使是*的提供商，除了提供產(chǎn)品和服務(wù)之外，也需要時(shí)間去教育用戶改變基礎(chǔ)認(rèn)知和工作習(xí)慣。時(shí)間有限的情況下，推動(dòng)項(xiàng)目的最強(qiáng)動(dòng)力在于管理先行。管理者需要具備充足的數(shù)字化認(rèn)知、堅(jiān)定的貫徹決心，明確的管理要求和獎(jiǎng)懲方式。通過管理手段結(jié)合適當(dāng)?shù)臄?shù)字化工具，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將事半功倍。
（二）組織變革與中小企業(yè)發(fā)展
中小企業(yè)要想突破發(fā)展瓶頸，數(shù)字化是手段，而真正的創(chuàng)新力終究要落在組織上。施耐德電氣全球執(zhí)行副總裁尹正曾指出，制造業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，員工參與度是成功的關(guān)鍵。沒有一線員工的參與，數(shù)字化難以落地。企業(yè)需要克服組織文化氛圍上的固有阻礙，實(shí)現(xiàn)全員參與。
任何數(shù)字化項(xiàng)目的成功落地，都是團(tuán)隊(duì)上下共同努力的結(jié)果。項(xiàng)目管理的核心是配備專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)調(diào)配資源、確定里程碑、預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)，并與其他角色積極溝通協(xié)調(diào)以確保項(xiàng)目按時(shí)完成。當(dāng)前中小企業(yè)的競爭已不僅是產(chǎn)品技術(shù)的競爭，更是客戶服務(wù)水平的較量。
以一家希望通過售后服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升服務(wù)競爭力的制造企業(yè)為例，他們需要選擇數(shù)字化售后負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推進(jìn)。這位負(fù)責(zé)人應(yīng)具備制造業(yè)和數(shù)字化相關(guān)背景、文案撰寫和視頻內(nèi)容創(chuàng)作能力、強(qiáng)烈的表達(dá)和服務(wù)意識(shí)、良好的組織協(xié)調(diào)能力。他們需要制定數(shù)字化流程，并協(xié)調(diào)售后工程師和數(shù)字化服務(wù)商的合作，確保項(xiàng)目的準(zhǔn)時(shí)落地。在這一過程中，還需要平衡不同角色的需求，如領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注信息的透明度和準(zhǔn)確性，期望平臺(tái)能提供更多業(yè)務(wù)場景的反饋和監(jiān)控；中層和底層員工則關(guān)注平臺(tái)如何提高工作效率和完成工作的便捷性。
（三）數(shù)字化業(yè)務(wù)流程與中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
大型制造企業(yè)通常會(huì)配置專屬團(tuán)隊(duì)來完成復(fù)雜的數(shù)字化工作。但對于中小企業(yè)而言，與第三方數(shù)字化服務(wù)商合作是*路徑。合作的驅(qū)動(dòng)因素包括企業(yè)競爭的需要、成本管控的需要以及企業(yè)能力的限制。以售后服務(wù)數(shù)字化業(yè)務(wù)流程為例，企業(yè)需要篩選合適的數(shù)字化服務(wù)商，進(jìn)行項(xiàng)目部署、培訓(xùn)、項(xiàng)目管理和運(yùn)營輔導(dǎo)等一系列工作。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要早做布局并不斷試探尋找最適合自身的路徑。
關(guān)于中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案的問題：中小企業(yè)面臨設(shè)備、資金和管理等難題。如何在有限的資金投入下實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人員的最高效運(yùn)作是關(guān)鍵。企業(yè)需要建立可靠、管理性強(qiáng)且投資較少的信息傳送渠道。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不僅僅是網(wǎng)上交易和廣告，還包括生產(chǎn)、研發(fā)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)在提升核心競爭力中的關(guān)鍵作用。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展經(jīng)歷了多個(gè)階段，而現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用尚處于較低層次。企業(yè)需要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，提高生產(chǎn)力并推動(dòng)創(chuàng)新。例如，波音777飛機(jī)就是全球技術(shù)人員通過網(wǎng)絡(luò)共同設(shè)計(jì)的成果。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的作用，并積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，全球一體化的趨勢日益凸顯。企業(yè)在這場技術(shù)革新的大潮中，無疑面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對管理水平的提升及產(chǎn)品的更新?lián)Q代起到了積極的推動(dòng)作用?，F(xiàn)代社會(huì)的技術(shù)和工藝更新迭代的速度超乎想象，無論是汽車的外觀設(shè)計(jì)還是電腦的硬件升級(jí)，其周期之短使得我們必須依靠網(wǎng)絡(luò)與外界溝通，緊跟市場步伐。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中，任何一個(gè)企業(yè)自誕生之日起就必須參與到國際市場競爭中。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線。網(wǎng)絡(luò)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要生產(chǎn)工具，為發(fā)達(dá)國家?guī)砹司薮蟮陌l(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也加劇了南北經(jīng)濟(jì)鴻溝的差距。一些第三世界國家的網(wǎng)絡(luò)普及率較低，導(dǎo)致其在信息時(shí)代的競爭中處于劣勢地位。
在國內(nèi)企業(yè)信息化的過程中，已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的“貧富差距”。部分大型企業(yè)如金融、電信等行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)投入及應(yīng)用上投入巨大，無論是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建還是大型應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)，其信息化水平直逼國際先進(jìn)企業(yè)。許多中小企業(yè)由于對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不了解，成為“信息戈壁”，甚至尚未了解網(wǎng)絡(luò)的重要性，正逐步喪失未來發(fā)展的技術(shù)平臺(tái)。
盡管部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的必要性并構(gòu)建了自身的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但部分企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面投入不足，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)形同虛設(shè)。本質(zhì)上講，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是信息化的“路”，而網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用才是行駛在“路”上的“車”。僅有路而無車，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高速性能無法得到充分發(fā)揮。
信息化、網(wǎng)絡(luò)化是未來發(fā)展的必然趨勢。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)固然重要，但更重要的是網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用廣泛涵蓋各個(gè)領(lǐng)域，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、物資流通等。對于中小企業(yè)而言，全方位的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用可能過于龐大和昂貴。我們認(rèn)為首先實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化是提高企業(yè)運(yùn)行效率、溝通各部門之間聯(lián)系的第一步，也是至關(guān)重要的一步。通過辦公自動(dòng)化，理順企業(yè)工作流程、提高管理效率，從而暴露出日常工作中的瓶頸問題，并針對性地加以解決，提升企業(yè)競爭力。網(wǎng)絡(luò)化的辦公也能使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者充分體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的優(yōu)勢，為企業(yè)進(jìn)一步的信息化改造進(jìn)行規(guī)劃。
網(wǎng)絡(luò)辦公的應(yīng)用已經(jīng)超越了簡單的辦公行為概念，涵蓋了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易等過程中的信息資源利用和協(xié)同工作。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化的概念也在不斷更新。從早期的文字處理軟件加打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備，發(fā)展到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)共享文件、電子文檔存儲(chǔ)，再到網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化的全新模式。這一模式提供了更高效的辦公手段，極大地改變了傳統(tǒng)的辦公模式。
網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化的三個(gè)階段代表了其不斷進(jìn)化的過程：第一階段是辦公設(shè)備的數(shù)字化；第二階段是辦公設(shè)備向網(wǎng)絡(luò)靠攏，實(shí)現(xiàn)功能的重新組合；第三階段是數(shù)字化辦公徹底消除PC對辦公的制約，實(shí)現(xiàn)各類外設(shè)的智能化。未來的辦公將不再局限于固定的場所，任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都能進(jìn)行辦公，辦公室內(nèi)會(huì)出現(xiàn)大量利用網(wǎng)絡(luò)資源的設(shè)備。出差人員也能通過網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行連接，獲取郵件、指令等信息。這標(biāo)志著設(shè)備的概念正在被忽略，取而代之的是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和解決方案的概念。人們將更關(guān)注如何利用企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)辦公應(yīng)用系統(tǒng)提高工作效率。網(wǎng)絡(luò)化辦公帶來最直接的好處是大大提高了辦公效率。它使信息能夠及時(shí)傳遞、共享，減少了決策的失誤。同時(shí)它也打破了傳統(tǒng)的管理原則，使管理更加扁平化。這對于企業(yè)的現(xiàn)代化管理具有非常重要的意義。由于網(wǎng)絡(luò)辦公的高效率和高速度使得信息資源的利用率大大提高。因此減少了管理的層次和繁瑣性提高了企業(yè)的運(yùn)行效率和管理幅度為企業(yè)發(fā)展提供了有力的支持。
一、數(shù)字時(shí)代的文件管理
以下是關(guān)于數(shù)字化時(shí)代文件管理的幾個(gè)關(guān)鍵方面：
1. 文件共享
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，文件共享已成為一種基礎(chǔ)且便捷的應(yīng)用方式。通過網(wǎng)絡(luò)線路，聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)之間無需傳遞軟盤即可直接發(fā)送文件。對于普遍需要的共享文件，還可以放置在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，供所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)訪問。這種方式既方便又可控，確保重要文件的安全使用。
2. 打印共享
打印共享的實(shí)現(xiàn)大大減少了計(jì)算機(jī)配備打印機(jī)的需求。只需在辦公室或辦公樓層配置一臺(tái)或數(shù)臺(tái)打印機(jī)，即可滿足整個(gè)辦公環(huán)境的打印需求。這種網(wǎng)絡(luò)打印方式既經(jīng)濟(jì)又高效，無需為每臺(tái)計(jì)算機(jī)都配備打印機(jī)。
3. 網(wǎng)絡(luò)傳真
網(wǎng)絡(luò)傳真是一種便捷的應(yīng)用方式，通過計(jì)算機(jī)將編輯好的傳真文稿直接通過傳真服務(wù)器發(fā)送，無需再經(jīng)過打印步驟。網(wǎng)絡(luò)傳真能夠自動(dòng)排隊(duì)、多址發(fā)送，并可在半價(jià)時(shí)段發(fā)送傳真以節(jié)省費(fèi)用。它的使用簡便，無需過多培訓(xùn)。
4. 電子郵件
電子郵件是Internet上最重要的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一，也是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施。電子郵件改變了信息通訊的方式，使人們能夠利用計(jì)算機(jī)快速、方便地進(jìn)行信息編制、存儲(chǔ)和傳遞。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，數(shù)字化文檔正逐漸取代紙面文檔，為通過電子郵件方式傳送文件提供了先決條件。
二、數(shù)字化辦公應(yīng)用的其他方面
除了文件共享、打印共享、網(wǎng)絡(luò)傳真和電子郵件外，數(shù)字化辦公還包括以下內(nèi)容：人事管理、財(cái)務(wù)電算化、公共設(shè)施和設(shè)備的調(diào)配、信息發(fā)布查詢等。這些應(yīng)用都為現(xiàn)代辦公提供了極大的便利，提高了工作效率。盡管在國內(nèi)使用計(jì)算機(jī)傳真和網(wǎng)絡(luò)傳真還存在一些問題，如部分傳真機(jī)不是自動(dòng)值守或需要人工干預(yù)等，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這些情況正在逐步改善?？傮w而言，數(shù)字化辦公的應(yīng)用正在不斷普及，為現(xiàn)代辦公帶來了諸多便利和效益。電子郵件的誤解與真相：企業(yè)內(nèi)部的實(shí)用價(jià)值及安全特性解析
一般人可能認(rèn)為電子郵件主要用于國際互聯(lián)網(wǎng)上遠(yuǎn)距離的文件傳輸，在企業(yè)內(nèi)部的使用價(jià)值不大。但實(shí)際上，電子郵件在企業(yè)內(nèi)部的使用場景遠(yuǎn)超我們的想象。許多文件在形成過程中，并不需要傳統(tǒng)的簽字蓋章流程，而是經(jīng)過多次領(lǐng)導(dǎo)審閱、修改直至最終確定。這一過程可通過內(nèi)部電子郵件完成，無需紙張浪費(fèi)，無需奔波傳遞。郵件的發(fā)送和接收，都可回溯、拷貝和粘貼，方便協(xié)同工作。
內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)具備多重安全特性，確保了其在實(shí)際應(yīng)用中的安全性。嚴(yán)格的身份驗(yàn)證機(jī)制避免了假冒身份發(fā)送郵件的可能性?？煽康募用艽胧┍ＷC了郵件信息在傳輸過程中的安全性，防止信息被非法截閱。郵件的收發(fā)記錄不可篡改，確保了收發(fā)郵件的不可抵賴性。這些安全特性使得過去需要簽字蓋章的企業(yè)內(nèi)部文件可以完全摒棄傳統(tǒng)流程，通過電子郵件進(jìn)行高效處理。
盡管在計(jì)算機(jī)應(yīng)用初期，人們對電子文本可能存在不信任感，但實(shí)際上，經(jīng)過妥善備份的電子文件是高度可靠的。全球知名企業(yè)如CISCO公司，完全依賴電子郵件系統(tǒng)處理辦公文件、通知和審批文件。國內(nèi)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)建立對電子郵件系統(tǒng)的充分信任。
電子郵件的傳輸功能并不僅限于文字信息。任何計(jì)算機(jī)生成的文件，包括圖形、數(shù)字圖像、電子圖紙等，都能通過網(wǎng)絡(luò)瞬間傳輸。結(jié)合內(nèi)部電話聯(lián)系和討論，能夠?qū)崿F(xiàn)高效的協(xié)同工作。電子郵件還能借助全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送文件、聯(lián)系客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。與企業(yè)的Internet網(wǎng)站結(jié)合，更能開展電子商務(wù)活動(dòng)，助力企業(yè)業(yè)務(wù)的開展。
基于局域網(wǎng)的電子郵件系統(tǒng)，不僅便于機(jī)構(gòu)內(nèi)部的郵件傳遞，還能通過Internet和其他廣域網(wǎng)與外部連接。這種系統(tǒng)具備嚴(yán)格的安全驗(yàn)證，是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中廣泛應(yīng)用的系統(tǒng)。
目前，辦公自動(dòng)化和電子郵件應(yīng)用在國內(nèi)得到了迅速發(fā)展。*部委機(jī)關(guān)半數(shù)以上已建立辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)并采用電子郵件系統(tǒng)，進(jìn)行公文快速傳遞。這也充分證明了電子郵件系統(tǒng)的安全性，在企業(yè)中應(yīng)得到廣泛應(yīng)用。
遠(yuǎn)程訪問功能使得出差人員或外地小型辦公機(jī)構(gòu)能夠通過電話線路和必要設(shè)備連接到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，訪問企業(yè)數(shù)據(jù)、接收郵件等，保持與企業(yè)的緊密聯(lián)系。這一功能不僅節(jié)約了時(shí)間，還降低了旅行費(fèi)用，提高了工作效率。
轉(zhuǎn)載：http://www.cticoncepts.com/zixun_detail/204039.html