中英合作的“LCCIEB企業(yè)行政管理師”職業(yè)資格認(rèn)證在國際上得到廣泛認(rèn)可，其認(rèn)證考試采用中文授課與考試。這一認(rèn)證深受在華外企的青睞，因?yàn)樗裱目己藰?biāo)準(zhǔn)與世界500強(qiáng)企業(yè)的用人理念相吻合，歷史與傳統(tǒng)也為外籍人士所熟知。它是總裁助理、行政總監(jiān)、辦公室主任、行政經(jīng)理等行政管理崗位人員專業(yè)能力提升的理想選擇。
LCCIEB是英國倫敦工商會(huì)考試局，自1887年創(chuàng)立以來，已成為全球*的職業(yè)技能鑒定和證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)之一。其在86個(gè)國家設(shè)有5000個(gè)考試中心，每年考生超過五十萬人。其頒發(fā)的證書在英聯(lián)邦國家和北美地區(qū)廣受認(rèn)可，被譽(yù)為“職場(chǎng)通行證”。
關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容，主要包括設(shè)備材料服務(wù)及供應(yīng)、工作環(huán)境的創(chuàng)建與管理、程序、信息與交流、組織效率及個(gè)人效率以及商務(wù)會(huì)議、活動(dòng)和旅行等方面。
考試時(shí)間定在每年的7月和12月。企業(yè)行政管理證書是國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心與倫敦工商會(huì)考試局聯(lián)合推出的面向現(xiàn)代企業(yè)行政管理人員的職業(yè)資格證書，也被稱為NVQ企業(yè)行政管理證書，分為五個(gè)等級(jí)。目前在我國只進(jìn)行二、三級(jí)證書的認(rèn)證考試。
對(duì)于報(bào)名條件，企業(yè)行政管理二級(jí)需要具有本科學(xué)歷并從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)并取得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；企業(yè)行政管理三級(jí)則需要取得二級(jí)職業(yè)資格證書后從事本職業(yè)工作1年以上，或者其他相應(yīng)學(xué)歷并從事本職業(yè)工作一定時(shí)間，同樣需要取得正規(guī)培訓(xùn)的結(jié)業(yè)證書。
考生可通過考評(píng)中心集體報(bào)名，報(bào)名截止時(shí)間為當(dāng)期考試前3個(gè)月。全國統(tǒng)考每年兩次，一般在7月與12月的第二個(gè)星期天進(jìn)行。
關(guān)于考試內(nèi)容，主要包括辦公室管理工作技巧、程序、信息和交流、設(shè)備、材料、服務(wù)、供應(yīng)工作、商務(wù)會(huì)議活動(dòng)和旅行、工作環(huán)境創(chuàng)建和管理等方面。型包括現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)和書面考評(píng)兩部分，以驗(yàn)證應(yīng)試者是否確實(shí)具備相關(guān)的職業(yè)能力。
考試大綱及教材教輔可參見考試指定教材，包括《NVQ企業(yè)行政管理配套教材》、《NVQ企業(yè)行政管理習(xí)題集》、《NVQ企業(yè)行政管理證書培訓(xùn)與考試手冊(cè)》等。還有輔導(dǎo)教材如《企業(yè)行政管理3級(jí)NVQ證書考試輔導(dǎo)》和《企業(yè)行政管理2級(jí)NVQ證書考試輔導(dǎo)》等?！镀髽I(yè)行政管理實(shí)務(wù)》相關(guān)內(nèi)容介紹
一、《企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》一書由劉建生和樊江春共同撰寫，由廣東經(jīng)濟(jì)出版社于2006年5月出版。
二、本書旨在培養(yǎng)企業(yè)行政管理精英人才，以適應(yīng)企業(yè)不斷規(guī)范化、國際化的進(jìn)程。當(dāng)前，企業(yè)對(duì)行政人員的要求越來越高，使得企業(yè)行政管理人員成為企業(yè)的核心人才資源。我國現(xiàn)有的行政管理人員大多數(shù)未經(jīng)專業(yè)教育與培訓(xùn)，高等院校也幾乎未設(shè)立企業(yè)行政管理專業(yè)，因此市場(chǎng)對(duì)此專業(yè)人才的需求產(chǎn)生了嚴(yán)重的斷層。
三、本書內(nèi)容基于企業(yè)行政管理的特點(diǎn)和要求，匯集了國內(nèi)外數(shù)十家知名企業(yè)的成功行政管理經(jīng)驗(yàn)，并由具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)行政管理精英共同編撰。內(nèi)容注重實(shí)踐應(yīng)用，將復(fù)雜的行政管理簡單化、條理化、程序化。
四、本書的主要內(nèi)容分為幾大模塊，包括企業(yè)行政規(guī)劃、行政組織設(shè)計(jì)、辦公環(huán)境設(shè)計(jì)等。其中，行政組織設(shè)計(jì)部分介紹了組織設(shè)計(jì)的原則、形式以及程序等；辦公環(huán)境設(shè)計(jì)部分則涉及辦公室的內(nèi)部設(shè)計(jì)以及工作環(huán)境管理等內(nèi)容。
五、報(bào)考企業(yè)行政管理師需要滿足一定的條件，包括學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)以及培訓(xùn)等方面的要求。證書的權(quán)威性得到了全球多個(gè)國家的認(rèn)可，是求職、晉升、獲取高薪職位的"職業(yè)通行證"。
六、關(guān)于《企業(yè)行政管理實(shí)務(wù)》的認(rèn)證對(duì)象主要是辦公室主任、副主任、綜合部經(jīng)理等與企業(yè)行政管理相關(guān)的工作人員，以及有一定行政管理知識(shí)并希望從事行政管理工作的人員。認(rèn)證條件根據(jù)不同的級(jí)別有不同的要求。還包括了教學(xué)方法、考試方式以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息。
第三章 辦公自動(dòng)化改造工程
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)的辦公自動(dòng)化建設(shè)成為提高工作效率的必由之路。在這一章節(jié)中，我們將全面介紹辦公自動(dòng)化的技術(shù)準(zhǔn)備、設(shè)備配置和人員管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。掌握這些知識(shí)，對(duì)于順利推進(jìn)辦公自動(dòng)化改造工程具有重要意義。
第四章 企業(yè)規(guī)章制度的精細(xì)化管理
規(guī)章制度是企業(yè)的生命線，本章將深入探討企業(yè)規(guī)章的意義與種類，以及制定與運(yùn)用規(guī)章的方法。通過對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的精細(xì)化管理，確保企業(yè)運(yùn)營有序、管理高效。
行政事務(wù)管理大綱
Part 1 接待與值班工作
接待工作是展示企業(yè)形象的重要窗口，本章將詳細(xì)介紹接待工作的概要、程序以及各類具體接待工作的要點(diǎn)。值班工作也是行政事務(wù)管理的重要組成部分，我們將闡述值班工作的職責(zé)、任務(wù)、程序及管理要點(diǎn)。
Part 2 會(huì)議與印信管理
會(huì)議是企業(yè)決策和溝通的重要形式，本章將指導(dǎo)您如何做好會(huì)議前的準(zhǔn)備工作、會(huì)議期間的服務(wù)工作以及會(huì)議的善后工作。印信管理涉及企業(yè)的印章、介紹信和憑證的管理，是確保企業(yè)安全的重要環(huán)節(jié)。
Part 3 保密與表單管理
保密工作是保護(hù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，本章將介紹保密紀(jì)律和措施以及保密工作的管理要點(diǎn)。表單管理是企業(yè)流程管理的基礎(chǔ)，我們將介紹表單的功能、分類以及管理方法。
文書檔案管理綱要
第一章 文件收發(fā)與文書撰寫
文件收發(fā)是企業(yè)信息流通的重要環(huán)節(jié)，本章將介紹收文工作和發(fā)信工作的流程。文書撰寫是企業(yè)日常工作中不可或缺的一項(xiàng)技能，我們將講解文書的寫法、事務(wù)書信的寫法以及對(duì)外書信的寫作與管理。
第二章 文書歸檔與行政人事管理
文書歸檔是企業(yè)信息管理的重要組成部分，本章將介紹文書的整理、立卷歸檔方法以及文檔的保管與利用。行政人事管理是企業(yè)管理的重要一環(huán)，本章將講解人員聘用及變動(dòng)管理、培訓(xùn)管理等方面的內(nèi)容和要點(diǎn)。
從事企業(yè)管理方面的工作需要的證書及相關(guān)介紹
一、財(cái)務(wù)管理類證書
注冊(cè)書（CPA）：為社會(huì)公眾提供鑒證服務(wù)，同時(shí)提供管理咨詢等專業(yè)服務(wù)。我國需求量大，但持證人才稀缺，擁有此證書者年薪可觀。
注冊(cè)稅務(wù)師證書（CTA）：主要從事稅務(wù)咨詢、審計(jì)等工作。國際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師證書（CIA）：側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度控制等，是審計(jì)界的職業(yè)資格認(rèn)證。這兩個(gè)證書也是從事財(cái)務(wù)管理工作的熱門選擇。
二、人力資源管理類證書
人力資源國家職業(yè)資格證書：國內(nèi)認(rèn)可度最高的人力資源資格證書，共設(shè)四個(gè)等級(jí)，適合從事人力資源管理相關(guān)工作的人員考取。擁有此證書將有助于提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、專業(yè)資格證書概覽
我們擁有多種工商管理領(lǐng)域的專業(yè)資格證書，其中包括《中國市場(chǎng)營銷總監(jiān)資格證書》、《中國市場(chǎng)營銷經(jīng)理資格證書》以及《中國市場(chǎng)營銷經(jīng)理助理資格證書》等。這些證書是評(píng)估和認(rèn)證專業(yè)人員在市場(chǎng)營銷領(lǐng)域知識(shí)和技能的重要標(biāo)準(zhǔn)。
二、工商管理核心課程
1. 管理學(xué)基礎(chǔ)：本課程主要圍繞計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理職能展開分析，使學(xué)生掌握管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠培養(yǎng)適合基層管理崗位的綜合管理技能和素質(zhì)，為學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2. 人力資源管理：本課程著重于人力資源計(jì)劃的編制方法、人力資源的成本分析、員工的使用與管理、工作激勵(lì)的知識(shí)和技能。學(xué)生將掌握職務(wù)分析、績效考評(píng)、員工培訓(xùn)與開發(fā)的理論和方法，并熟練掌握員工的招聘與甄選、薪酬設(shè)計(jì)與管理的知識(shí)和技能。
3. 連鎖經(jīng)營管理原理與實(shí)務(wù)：本課程旨在使學(xué)生了解企業(yè)連鎖運(yùn)營的基本概念、基本程序和基本方法。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將掌握連鎖經(jīng)營的戰(zhàn)略分析、組織設(shè)計(jì)、門店開發(fā)與設(shè)計(jì)、商品管理能力以及銷售管理等方面的知識(shí)和能力，能夠充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)完成連鎖企業(yè)經(jīng)營管理的各環(huán)節(jié)工作。
三、《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》考試大綱解讀
考試目的：本考試旨在檢驗(yàn)管理咨詢專業(yè)技術(shù)人員依據(jù)管理咨詢理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用相關(guān)方法、工具，分析判斷企業(yè)在管理方面存在的主要問題，制定改善方案，并處理管理咨詢業(yè)務(wù)的實(shí)際能力。
考試內(nèi)容：
第一部分：管理咨詢與職業(yè)道德規(guī)范
詳細(xì)介紹了管理咨詢的特點(diǎn)、分類、人員職業(yè)素質(zhì)和道德規(guī)范的評(píng)估，以及客戶分析和咨詢程序的應(yīng)用等方面。
第二部分：戰(zhàn)略咨詢
主要涉及外部環(huán)境分析、內(nèi)部資源能力分析、戰(zhàn)略診斷報(bào)告的編寫、戰(zhàn)略制定與實(shí)施指導(dǎo)等內(nèi)容。重點(diǎn)在于如何通過綜合分析制定適合企業(yè)的戰(zhàn)略方案，并指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施。
第三部分：組織咨詢
詳細(xì)分析了組織運(yùn)行現(xiàn)狀，包括管理體制、組織結(jié)構(gòu)、流程與制度、人員結(jié)構(gòu)等方面的分析。還介紹了組織方案設(shè)計(jì)的內(nèi)容，包括公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及集團(tuán)管控模式設(shè)計(jì)等。
第四部分：人力資源管理咨詢
主要涉及人力資源規(guī)劃咨詢、職務(wù)分析、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)咨詢、績效考核咨詢以及薪酬管理咨詢等方面的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生將掌握人力資源管理的全流程，包括規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬管理等。
第五部分：財(cái)務(wù)管理咨詢
一、財(cái)務(wù)狀態(tài)深入剖析及策略應(yīng)用
二、成本管理咨詢專項(xiàng)
1. 成本環(huán)境全面審查
2. 企業(yè)成本水平解讀
3. 成本形成流程透視
4. 成本管理職能核心分析
5. 優(yōu)化成本計(jì)算體系
三、預(yù)算規(guī)劃咨詢服務(wù)
1. 全面預(yù)算管理環(huán)境考察與評(píng)估
2. 精細(xì)預(yù)算管理體系的構(gòu)建設(shè)計(jì)
四、風(fēng)險(xiǎn)全方位管理咨詢指南
1. 企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估詳解
2. 全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)建策略與設(shè)計(jì)思路
第六部分：市場(chǎng)營銷咨詢概覽
一、市場(chǎng)營銷深度解讀
1. 市場(chǎng)理念變遷分析
2. 市場(chǎng)營銷環(huán)境洞察
3. 市場(chǎng)營銷能力評(píng)估與問題診斷
二、目標(biāo)市場(chǎng)深度探索
1. 市場(chǎng)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析
2. 市場(chǎng)細(xì)分策略與方法應(yīng)用
3. 目標(biāo)市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位與選擇策略
三、市場(chǎng)營銷方案創(chuàng)新設(shè)計(jì)流程
1. 競(jìng)爭(zhēng)策略與市場(chǎng)營銷組合策略選擇指南
2. 產(chǎn)品、品牌、價(jià)格及渠道策略細(xì)化解讀與應(yīng)用實(shí)踐
3. 促銷策略的創(chuàng)新設(shè)計(jì)與實(shí)踐應(yīng)用方向指引
4. 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)打造方案設(shè)計(jì)
轉(zhuǎn)載：http://www.cticoncepts.com/zixun_detail/183297.html