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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)管理之不該管的事與不當(dāng)管理現(xiàn)象解析:聚焦2025觀點(diǎn)

發(fā)布時(shí)間:2025-01-25 03:39:48
 
講師:LaocT 瀏覽次數(shù):65
 國(guó)有企業(yè)當(dāng)前面臨著一系列管理和思想上的挑戰(zhàn)。盡管國(guó)有企業(yè)重視管理,但在管理思想、管理體制和管理模式等方面仍存在顯著矛盾和問(wèn)題。這些問(wèn)題的主要表現(xiàn)包括:在思想層面上存在將管理過(guò)于虛化、庸俗化、條件化及理想化的誤區(qū);在管理體制上,經(jīng)濟(jì)組織的行政

國(guó)有企業(yè)當(dāng)前面臨著一系列管理和思想上的挑戰(zhàn)。盡管國(guó)有企業(yè)重視管理,但在管理思想、管理體制和管理模式等方面仍存在顯著矛盾和問(wèn)題。這些問(wèn)題的主要表現(xiàn)包括:在思想層面上存在將管理過(guò)于虛化、庸俗化、條件化及理想化的誤區(qū);在管理體制上,經(jīng)濟(jì)組織的行政化現(xiàn)象明顯,且管理制度不夠規(guī)范;在管理模式上,過(guò)于依賴感覺和經(jīng)驗(yàn),粗放型管理色彩濃厚。這些深層次的矛盾和問(wèn)題直接影響到國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

我國(guó)現(xiàn)有國(guó)有企業(yè)干部的管理依然以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式為主導(dǎo),主要以行政任命方式進(jìn)行,這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的企業(yè)干部管理方式存在較大差異。這種管理模式存在以下主要問(wèn)題:

第一,管理層次不清晰。在現(xiàn)代公司制下,股東應(yīng)行使出資人權(quán)力,形成清晰的決策和管理層次。在實(shí)際操作中,國(guó)家不僅任命董事和董事長(zhǎng),還涉入經(jīng)理層的任命和管理,導(dǎo)致經(jīng)理層的實(shí)際權(quán)力過(guò)大,董事會(huì)的作用被削弱,甚至出現(xiàn)董事兼任副經(jīng)理的情況。

第二,管理職位不明確。國(guó)有公司干部職位設(shè)置繁多,包括董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)、黨委、工會(huì)主席以及各類“總師”等。這導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)班子人員眾多,管理部門難以深入了解和有效管理。

第三,管理環(huán)節(jié)不健全。在管理過(guò)程中,過(guò)分注重直接管理,委派高管人員的方式與委托關(guān)系存在差異,經(jīng)濟(jì)關(guān)系體現(xiàn)不足。在實(shí)際管理工作中,管理者的行為和態(tài)度對(duì)企業(yè)管理效果產(chǎn)生重大影響。

在職場(chǎng)中,管理者若出現(xiàn)以下特點(diǎn),可能會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響:

其一,封閉自我。如果管理者自我封閉,只能聽到自己想聽的,而忽略了需要知道的,這不僅限制了自己的視野,也影響了與團(tuán)隊(duì)和下屬的連接。

其二,溝通力差。不善溝通的管理者可能會(huì)讓團(tuán)隊(duì)和下屬感到無(wú)趣甚至挫敗,影響團(tuán)隊(duì)的工作氛圍和效率。

其三,固執(zhí)己見。過(guò)于偏執(zhí)的管理者容易曲解對(duì)方的意思,讓團(tuán)隊(duì)處于病態(tài)的工作心理狀態(tài)中。

其四,控制欲強(qiáng)。過(guò)強(qiáng)的控制欲會(huì)使管理者對(duì)下屬干涉過(guò)多,與人搞不好關(guān)系,也容易讓下屬產(chǎn)生依賴或逃避的心理。

為了更好地進(jìn)行管理,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)遵循一些基本原則。要對(duì)事不對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià),即評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)而非個(gè)人特質(zhì)。要區(qū)分錯(cuò)誤和缺點(diǎn),針對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行追究而非一味責(zé)罰。不要處罰首次犯錯(cuò),要給員工改正的機(jī)會(huì)。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,需理解物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)包括早期介入、前期物業(yè)管理以及日常管理的風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)措施以降低這些風(fēng)險(xiǎn)。

以上內(nèi)容僅供參考,具體細(xì)節(jié)和表述可進(jìn)一步優(yōu)化和完善。物業(yè)服務(wù)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)與物業(yè)管理的原則

有的物業(yè)服務(wù)公司在還未獲得項(xiàng)目接管權(quán)的明確認(rèn)可時(shí),就已經(jīng)傾注了大量的人力和財(cái)力資源。但出于種種原因,最終未能被建設(shè)單位所選用,這不僅給企業(yè)帶來(lái)了人力、財(cái)力和物資的損失,同時(shí)也損害了企業(yè)的品牌形象。

第二部分:專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險(xiǎn)

在早期介入的物業(yè)管理中,由于涉及的范圍廣泛、時(shí)間跨度長(zhǎng)、技術(shù)性強(qiáng)且難度高,當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)缺乏足夠的專業(yè)技術(shù)能力和物業(yè)管理操作經(jīng)驗(yàn)的人員全程參與時(shí),可能無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)以及施工等環(huán)節(jié)中存在的隱患和問(wèn)題。所提供的專業(yè)咨詢意見和建議也可能存在不足和偏差。

拓展知識(shí):物業(yè)管理的基本原則詳解

一、權(quán)責(zé)分明原則

在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),各方的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)劃分得非常清晰。業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)有明確的權(quán)利與職責(zé)分工。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì),而業(yè)主委員會(huì)則作為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ),業(yè)主及其相關(guān)組織是物業(yè)管理權(quán)的主體,處于物業(yè)管理權(quán)的中心位置。

二、業(yè)主主導(dǎo)原則

現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)房屋管理的根本區(qū)別在于業(yè)主的主導(dǎo)地位。在物業(yè)管理活動(dòng)中,應(yīng)將業(yè)主的需求置于核心位置,確保業(yè)主在物業(yè)管理中發(fā)揮主導(dǎo)作用。

三、服務(wù)至上原則

在物業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都應(yīng)將服務(wù)放在首位。無(wú)論是何種工作,都應(yīng)視為對(duì)業(yè)主的服務(wù),物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)至上的工作原則。

四、統(tǒng)一管理原則

在一個(gè)特定的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),應(yīng)當(dāng)只成立一個(gè)業(yè)主大會(huì),并由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)該區(qū)域的物業(yè)管理。這確保了管理的統(tǒng)一性和高效性。

五、專業(yè)高效原則

雖然物業(yè)管理企業(yè)需要進(jìn)行統(tǒng)一管理,但并不意味著所有工作都必須由企業(yè)自身完成。企業(yè)可以將專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)的服務(wù)企業(yè),但需確保不將整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的管理權(quán)一次性委托給他人。

六、收費(fèi)合理原則

物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)是確保物業(yè)管理質(zhì)量的基礎(chǔ)。收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平的原則,與服務(wù)水平相適應(yīng)。針對(duì)不同的物業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行約定。所收取的費(fèi)用應(yīng)讓業(yè)主和使用者感到物有所值。物業(yè)管理的專項(xiàng)維修資金應(yīng)依法管理和使用,而企業(yè)也可以通過(guò)提供有償服務(wù)和開展多種經(jīng)營(yíng)來(lái)增加收入。

以上內(nèi)容僅供參考,如需更多關(guān)于物業(yè)管理的信息,建議查閱相關(guān)文獻(xiàn)或訪問(wèn)物業(yè)管理專業(yè)網(wǎng)站。




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