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中國企業(yè)培訓講師

想成為銷冠能破圈,售前售后銷售流程

發(fā)布時間:2025-02-27 21:52:48
 
講師:陸鑫 瀏覽次數:2448
 如果想成為銷冠,如果想在二十四年做銷售還能破圈,那么售前的這兩步和售后的這兩步反而是重點,分享售前售后兩個流程,一個完整的銷售閉環(huán)的銷售流程。 第一個,售前準備。在售前準備當中,需要準備基礎東西,我的基礎資料、客戶的情況,企業(yè)的相關的

如果想成為銷冠,如果想在二十四年做銷售還能破圈,那么售前的這兩步和售后的這兩步反而是重點,分享售前售后兩個流程,一個完整的銷售閉環(huán)的銷售流程。

第一個,售前準備。在售前準備當中,需要準備基礎東西,我的基礎資料、客戶的情況,企業(yè)的相關的資料,我的方案,所有的這些東西,做銷售基本應該了解到的。

第二個,個人要做準備。資料方面已經準備完了,還需要準備什么,兩點。

一、狀態(tài)。第二天要去建一個大客戶,或者下午要去見一個大客戶,狀態(tài)是什么?我的妝容是什么?我應該表現的是什么樣?這是第一個層面的重點。

二、要做好談判預演。什么是談判預演?我第二天去見一個大客戶,我下午的時候要去見一個重要的客戶,那么我要把核心的關鍵點做好準備,這個準備不單單是你準備的方案,也不單單是你準備的資料。

1、要準備的對方,要談的這個主談判人是誰,決策人是誰?

2、這個客戶是什么樣的一個行業(yè)的,通常這個行業(yè)會碰到什么樣的問題?如果這個客戶在電話當中,已經跟你仔細探討過某一個問題,那么在見面的時候,他還會探討這個問題。

所以關于客戶關注的這個點,要提前準備好,如果客戶跟你討價還價,客戶跟你說開不開發(fā)票,客戶跟你說這個價格會做到幾折,這個時候應該怎么辦?按照在電話當中跟客戶的這個問題,按照調查的過程當中,對這個企業(yè)的了解,對這個行業(yè)和賽道的了解,包括知道行業(yè)和賽道都是有相通的痛點的,提前一定要想好三到五個問題。如果這個候就問到了這樣的問題,你應該怎么去面對,怎么去解答,只準備核心關鍵點,其他的小細節(jié)到現場自由去發(fā)揮,必須有一個自由發(fā)揮的這樣的一個經驗和閱歷。



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陸鑫
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