當(dāng)客戶說(shuō)產(chǎn)品貴,教你四招一定能破解。
第一步,注意報(bào)價(jià)的順序。一定要先價(jià)值后價(jià)格,一定要先把自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、核心賣(mài)點(diǎn)、給客戶帶來(lái)的利益點(diǎn)充分介紹清楚,判斷住客戶有購(gòu)買(mǎi)意向,然后再報(bào)出價(jià)格。
第二步,一定要注意產(chǎn)品介紹的順序。一定要先介紹高價(jià)產(chǎn)品,再介紹低價(jià)產(chǎn)品,因?yàn)橄冉榻B貴的產(chǎn)品,就算客戶不買(mǎi)貴的產(chǎn)品,客戶也會(huì)感覺(jué)到接下來(lái)的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低,從而會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)。
第三步,創(chuàng)造稀缺氣氛。物以稀為貴,要讓客戶感受到,他要買(mǎi)的產(chǎn)品的數(shù)量越來(lái)越少,而當(dāng)他感覺(jué)到產(chǎn)品越來(lái)越少的時(shí)候,他通常愿意付出更高的價(jià)格。
第四步,一定要提升產(chǎn)品價(jià)值感。塑造品牌價(jià)值和周邊的環(huán)境形象,環(huán)境和形象的包裝,會(huì)體現(xiàn)品牌的實(shí)力和檔次,在客戶內(nèi)心深處,品牌性的產(chǎn)品,如果價(jià)格高是理所當(dāng)然的,因?yàn)榫哂懈叩漠a(chǎn)品價(jià)值和高品質(zhì)的售后服務(wù)。
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