流程管理體系建設(shè)的6種能力。企業(yè)的流程管理部門的負(fù)責(zé)人需要關(guān)注流程管理體系的建設(shè)。企業(yè)流程管理體系的建設(shè)主要包括以下6種能力。
第一種能力，流程管理工作規(guī)劃能力。流程管理的工作規(guī)劃一定要去支撐企業(yè)的整體戰(zhàn)略發(fā)展，規(guī)劃企業(yè)的整體的發(fā)展重點和發(fā)展方向已明確。企業(yè)在流程建設(shè)這個方面的一個工作計劃。
第二種能力，流程管理的流程與標(biāo)準(zhǔn)制定的能力。我們要制定流程架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，流程的標(biāo)準(zhǔn)，流程生命周期管理的標(biāo)準(zhǔn)等等相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，以便讓所有的流程建設(shè)工作都有章可循，按照標(biāo)準(zhǔn)來進行運作。
第三種能力，流程建設(shè)的組織能力。這里面包括流程管理部門的。組織架構(gòu)、職位設(shè)置以及資源配置人員能力建設(shè)，還包括各個業(yè)務(wù)部門的流程、責(zé)任人流程、監(jiān)護人、pc以及相關(guān)的崗位資源配置和能力建設(shè)的問題。
第四種能力，流程建設(shè)工作的信息化能力。我們要用信息化的工具來進行流程管理工作的有效的管理和監(jiān)控，沒有工具來開展這項工作，流程管理工作的效率和效果會受到相應(yīng)的影響。
第五種能力，流程建設(shè)工作的評價與激勵體系的建設(shè)。流程管理工作如何來評價它的好壞。評價的目的第一個方面是為了分析我們?nèi)绾芜M行這項工作的改進。另外一個方面是為了更加有效的激勵團隊來開展流程建設(shè)方面的工作。
第六種能力，流程變革的文化建設(shè)的工作。需要去宣傳流程建設(shè)工作所需要引領(lǐng)的價值取向、價值觀。需要去監(jiān)控這些價值觀的執(zhí)行和落地。要去做很多流程變革的松土和宣傳的這樣的一些工作，以便激發(fā)大家參與這項工作的熱情。這就是企業(yè)流程管理體系建設(shè)的6種能力。
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