課程描述INTRODUCTION
授權(quán)管理



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課程大綱Syllabus
授權(quán)管理
本課程透過分析大多數(shù)管理者沒有時(shí)間,工作卻很累的現(xiàn)象進(jìn)行剖析,總結(jié)出八大原因與獲得解放的辦法,同時(shí)教會學(xué)員如何有效授權(quán)的具體操作步驟,最后旗幟鮮明地提出管理者的“八榮八恥”,讓管理者成為會授權(quán)懂教導(dǎo)的新型管理者。
一、不授權(quán)
思考問題:
1)為什么領(lǐng)導(dǎo)越做越累,而下屬卻越來越閑?
2)為什么領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬無能,而下屬卻說領(lǐng)導(dǎo)累死活該?
關(guān)鍵原因:
1)不滿意,授權(quán)下級卻做不好
2)不放心、萬一搞砸了怎么辦
3)怕麻煩,授權(quán)教導(dǎo)起來麻煩
4)怕威脅,授權(quán)害怕失去權(quán)力
操作思路:
1)自己無能、無用、無為,團(tuán)隊(duì)有能、有用、有為。
2)總裁無為,中層有為,基層無所不為,企業(yè)才能大有作為。
3)讓自己無用,團(tuán)隊(duì)有用,是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的戰(zhàn)略部署;
4)讓自己無能,團(tuán)隊(duì)有能,是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力所在;
5)讓自己無為,團(tuán)隊(duì)有為,是領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)*的作為。
二、被反授權(quán)
思考問題:
1)為什么越授權(quán),自己卻越忙亂?
2)為什么授權(quán)越多,反反復(fù)復(fù)的工作卻越多?
關(guān)鍵原因:
1)英雄情結(jié):把下屬的請教理解為對個(gè)人的“崇拜”與“自豪”;
2)好人先生:下屬的問題不好意思拒絕;
3)賭氣心態(tài):搞不定?我就不信搞不定,你不信,我搞給你看一看。
操作思路:
1)始終讓猴子在下屬的肩上
2)讓員工照顧好自己的猴子
3)讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
4)不要讓猴子累死或餓死
5)猴子也需要快樂
6)檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化
三、好插手
思考問題:
1)為什么領(lǐng)導(dǎo)者真心提攜下屬,而下屬卻等你失???
2)為什么領(lǐng)導(dǎo)者用心栽培下屬,下屬卻一直推卸責(zé)任?
嚴(yán)重后果:
1)等你失?。褐挥心闶×?,才能證明他是對的;
2)推卸責(zé)任:上級一插手,就就變成責(zé)任者。
操作思路:
不怕屬下犯錯:即使錯了,讓屬下承擔(dān)責(zé)任,讓屬下認(rèn)真總結(jié)。
四、重步驟,不重結(jié)果
思考問題:
1)為什么領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)事無巨細(xì),而事事未必成功?
2)為什么領(lǐng)導(dǎo)者盯緊每個(gè)過程,而結(jié)果卻總不如人意?
關(guān)鍵原因
1)聽話照做:總以為自己辦法最好,自己的經(jīng)驗(yàn)適用每個(gè)人;喜歡聽話的員工。
2)苦勞邏輯:沒有功勞也有苦勞,于心不忍的情結(jié)。
3)布置過程:交待工作不習(xí)慣把要的結(jié)果明確化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)量化。
操作思路:
1)價(jià)值思維:價(jià)值第一、苦勞第二;
2)布置思維:結(jié)果提前、過程退后;
3)管理思維:考核結(jié)果、關(guān)注過程。
五、過分完美
思考問題:
1)為什么我們要求的那么完美,而最終結(jié)果卻是零?
2)為什么我們對團(tuán)隊(duì)要求那么多,而真正做出結(jié)果卻又那么少?
嚴(yán)重后果:
1)導(dǎo)致拖延:許多工作想得多,行動卻少;
2)降低自信:導(dǎo)致多批評少表揚(yáng),挫敗下屬的積極性與自信心。
操作思路:
1)速度比完美重要: 0.1>0;
2)先開*、再瞄準(zhǔn):走一步,看一步。
六、到處是重點(diǎn)
思考問題:
1)為什么重點(diǎn)越多,結(jié)果卻越不理想?
2)為什么要做的事情越多,而實(shí)際的成效卻少得可憐?
操作思路:
1)重點(diǎn)為,只有一個(gè):太多重點(diǎn)等于沒有重點(diǎn);
2)領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)先與快速做重要緊急的事,大部分時(shí)間做重要不緊急的事;
3)善于放棄:戰(zhàn)略是一種選擇,更是一種放棄,就是決定不做什么。
七、沒恩威并施
思考問題:
1)為什么領(lǐng)導(dǎo)發(fā)威造成反彈,發(fā)恩下屬卻沒有反應(yīng)?
2)為什么下屬只想被動地完成任務(wù),而不是主動地拿出成果?
操作思路:
1)領(lǐng)導(dǎo)下屬,恩威并行:
2)關(guān)愛下屬,多給恩惠:
八、累習(xí)慣了
思考問題:
1)為什么很多領(lǐng)導(dǎo)者忙得沒有價(jià)值,卻又閑不下來?
2)為什么很多領(lǐng)導(dǎo)者累得不堪重負(fù),卻很少讓團(tuán)隊(duì)為之分憂?
操作思路:
1)自己總有離開的一天,必須放手,讓基業(yè)長青;
2)放大累的價(jià)值和意義:累最終有價(jià)值的事情上。
九、有效授權(quán)的步驟與思路
1.授權(quán)的好處分析;
1)員工得到尊重和重視
2)成就他人
3)復(fù)制自己
4)組織高效
2.授權(quán)的范圍分析;
1)必須授權(quán)的工作;
2)可授權(quán)的工作;
3)不能授權(quán)的工作;
3.有效授權(quán)7步驟;
1)選對人
2)結(jié)果導(dǎo)向
3)責(zé)、權(quán)、利一致
4)檢查評估:
5)解決困難
6)不重復(fù)與倒授權(quán)
7)承擔(dān)責(zé)任
十、管理者的“八榮八恥”
1.以謙遜恭謹(jǐn)為榮,以自命不凡為恥;
2.以洗耳恭聽為榮、以獨(dú)斷專行為恥;
3.以兼容并包為榮,以整齊劃一為恥;
4.以勞逸結(jié)合為榮,以埋頭苦干為恥;
5.以豁然開朗為榮,以洗腦說教為恥;
6.以同甘共苦為榮,以不近人情為恥;
7.以深入實(shí)質(zhì)為榮,以裝模做樣為恥;
8.以擁抱責(zé)任為榮,以歸罪他人為恥。
授權(quán)管理
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