課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
時(shí)間規(guī)劃方法培訓(xùn)
【課程背景】
時(shí)間是每個(gè)人一生中所擁有的資源中,*最公平的,無論貴賤、貧富、老少、男女,每個(gè)人每天都擁有二十四小時(shí)。因?yàn)閷r(shí)間的觀念不同,對運(yùn)用時(shí)間的態(tài)度不同,對管理時(shí)間的方法不同,在相同的時(shí)間里,卻獲得不同的成功。
管理學(xué)家對時(shí)間管理的理論,由第一代「備忘錄型」的時(shí)間管理發(fā)展到第二代「規(guī)劃型」的時(shí)間管理,再進(jìn)到第三代「優(yōu)先級(jí)型」的時(shí)間管理,如今更有學(xué)者提出第四代「重要性」時(shí)間管理,其發(fā)展特性對時(shí)間管理的作法由記錄-計(jì)劃-排序-選擇,由被動(dòng)到主動(dòng),將對時(shí)間的觀念與掌握與人生成功目標(biāo)結(jié)合。
在企業(yè)經(jīng)營中,如何提高工作績效,創(chuàng)造營利,一直是倍受重視的課題,經(jīng)理人皆具備專業(yè)知識(shí)與技能,而如何將所有能力發(fā)揮的更有效能,協(xié)助經(jīng)理人建立對時(shí)間正確的態(tài)度,并有效運(yùn)用計(jì)劃與管理工具,使其更能積極有效的完成工作任務(wù),并能擁有自我充實(shí)而成功的生涯,正是本課程將達(dá)成的目的。
【課程收益】
認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性,清晰自我時(shí)間管理的關(guān)鍵;
掌握科學(xué)的時(shí)間管理方法,靈活運(yùn)用時(shí)間管理技巧;
養(yǎng)成高效工作的習(xí)慣,有效分配管理時(shí)間,從而達(dá)到提升工作績效的目地;
學(xué)會(huì)找尋自己的時(shí)間黑洞,高效時(shí)間段等;
運(yùn)用時(shí)間管理提升工作績效。
【課程特色】
干貨,沒有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對象】
各層級(jí)員工(優(yōu)先考慮管理層)
【課程形式】
理論授課、分組討論、案例教學(xué)、現(xiàn)場任務(wù)、模擬演練等
【課程大綱】
第一講:時(shí)間管理概述
一、算算我們的時(shí)間
游戲引入:假如現(xiàn)在你個(gè)人的生命處于0~100歲之間,接下來我們來玩一個(gè)游戲。
二、時(shí)間的特點(diǎn)
1、不可再生
2、不可儲(chǔ)存
三、時(shí)間管理的意義
在你的一生中,能為你創(chuàng)造價(jià)值的有效時(shí)間非常少。而時(shí)間又是不可再生、不可儲(chǔ)存的資源,能夠用好你的時(shí)間,關(guān)系到你一生的事業(yè)成功和生活幸福。
四、時(shí)間管理發(fā)展史
1、第一代:備忘錄
2、第二代:時(shí)間進(jìn)程表
3、第三代:輕重緩急
4、第四代:個(gè)人管理
a)將時(shí)間用在重要的事情上
b)充分利用時(shí)間,減少浪費(fèi)
c)均衡發(fā)展
討論:您現(xiàn)在的時(shí)間管理屬于第幾代?
五、時(shí)間管理的核心
1、價(jià)值管理
2、習(xí)慣管理
第二講:時(shí)間管理的五個(gè)步驟
一、堵住時(shí)間漏洞——拖延時(shí)間的事?
1、常見的時(shí)間漏洞:無價(jià)值的活動(dòng)
員工一天時(shí)間的打發(fā):
a)看雜志
b)網(wǎng)上聊天
c)玩手機(jī)
d)閑聊
e)不良的工作習(xí)慣:
1)無序放置文件或其他物品,導(dǎo)致經(jīng)常需要花時(shí)間找東西
2)拖延
3)工作不專心導(dǎo)致的低效率
4)工作無序
探討:我們都有哪些浪費(fèi)時(shí)間的習(xí)慣?
2、自我測試:你有哪些時(shí)間漏洞?
3、堵住時(shí)間漏洞的措施
a)不做無價(jià)值的事情
b)學(xué)會(huì)拒絕
c)讓你的文件和物品有序擺放
d)制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
e)按計(jì)劃完成:
1)工作不拖延
2)不分心
二、區(qū)分輕重緩急——團(tuán)隊(duì)為什么管理不善?
1、時(shí)間管理是一種能力,一種決定什么事情重要的能力
案例:公司/店面一天中發(fā)生的事情:
打掃清潔、陳列、例會(huì)、培訓(xùn)、接待顧客、接電話、外部聯(lián)絡(luò)、整理貨品、吃飯、做工作計(jì)劃、貨品丟失、交接班……
a)工作價(jià)值矩陣圖
b)工作價(jià)值矩陣事物分類表
c)學(xué)習(xí)并實(shí)踐用事物分類表
請區(qū)分下面的事件:(吃飯、培訓(xùn)、給愛人過生日、鍛煉身體、應(yīng)酬、搓麻、接待顧客、做工作計(jì)劃)
d)工作矩陣結(jié)果
2、關(guān)注重要的事:
a、時(shí)刻關(guān)注幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作任務(wù)
b、時(shí)刻關(guān)注你的重要客戶
c、多做對你未來發(fā)展有益的事
總結(jié):用有限的時(shí)間做最有價(jià)值的事情,你的人生將更加輝煌!
三、提高生產(chǎn)力——團(tuán)隊(duì)為什么效率低下?
1、為自己確定有激勵(lì)作用的目標(biāo)
2、為每項(xiàng)任務(wù)確定完成期限
3、有效利用黃金時(shí)間
4、勞逸結(jié)合,保持充沛精力
5、學(xué)會(huì)授權(quán)
6、學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代化辦公設(shè)備
7、聰明地做事
思考:團(tuán)隊(duì)為什么授權(quán)欠佳?
8、學(xué)會(huì)授權(quán)
1)授權(quán)有道
a管理是通過他人將事情辦妥
b授權(quán)就是將分內(nèi)的若干工作委托部屬履行
c店長所授予的權(quán)力應(yīng)以剛好能夠完成指派的工作為限度
d授權(quán)不卸責(zé)
2)給誰授權(quán)
3)哪些事情可以授權(quán)
4)授權(quán)為什么困難
四、制定周密的計(jì)劃(附加月、周、日計(jì)劃表格)
1、確定任務(wù)目標(biāo)
2、制定年度行動(dòng)計(jì)劃
年度總計(jì)劃
月計(jì)劃(月計(jì)劃表格、月計(jì)劃表的作用、制定月計(jì)劃的方法)
周計(jì)劃
日計(jì)劃
共創(chuàng):制定一個(gè)閱讀管理目標(biāo)
五、養(yǎng)成良好習(xí)慣——門店員工驅(qū)動(dòng)力來源
1、準(zhǔn)備好適合自己的時(shí)間管理工具
2、每年都為自己設(shè)定目標(biāo)
3、每周留出一定時(shí)間規(guī)劃一周的活動(dòng)
4、每天留出一定時(shí)間制定當(dāng)日計(jì)劃
5、嚴(yán)格遵守自己的時(shí)間計(jì)劃
第三講:描繪時(shí)間管理的藍(lán)圖(實(shí)作篇)
一、時(shí)間管理的工具包
1、有效的時(shí)間管理工具
a.80/20法則
b.集中處理法
c.角色平衡法
d.一周觀點(diǎn)法
e.第二象限法
2、時(shí)間管理十六招
課堂活動(dòng):時(shí)間管理技巧實(shí)操演練
第四講:培養(yǎng)有效管理時(shí)間的能力與習(xí)慣
一、正確的心態(tài)
1、哈佛經(jīng)典:猴子管理法與時(shí)間管理
a.管理者的三類時(shí)間
b.如何管理受下屬支配的時(shí)間
c.“猴子”管理的原則
2、帕金森定律
3、墨菲定律
4、麥肯錫三十秒原則
二、培養(yǎng)必要能力
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
2、建立良好溝通
3、完善資料管理
4、作好適當(dāng)授權(quán)
5、有效問題解決
6、制定時(shí)間管理計(jì)劃
7、簡化工作流程
三、建立良好習(xí)慣
1、記錄的習(xí)慣
2、計(jì)劃的習(xí)慣
3、整理的習(xí)慣
4、隨身用品習(xí)慣
5、正向思考的習(xí)慣
6、自我評估的習(xí)慣
課堂活動(dòng):時(shí)間管理技巧實(shí)操演練
第五講:如何高效地組織會(huì)議
一、需要開會(huì)的四種情況
1、什么情況下要開會(huì)
2、什么情況下不必開會(huì)
二、召開會(huì)議技巧
1、開會(huì)的人選如何確定
2、開會(huì)的議程如何準(zhǔn)備
3、會(huì)議前的準(zhǔn)備
4、會(huì)議怎么開始
三、主持會(huì)議與控制會(huì)議
1、會(huì)議中如何去遵守時(shí)間
2、如何主持和控制會(huì)議
3、如何做簡要會(huì)議總結(jié)
4、會(huì)議記錄應(yīng)包括的內(nèi)容
第六講:自我宣言與行動(dòng)計(jì)劃
1、分享與回饋
2、向自己的時(shí)間殺手挑戰(zhàn)
3、向自己的理想目標(biāo)宣示
4、為自己的行動(dòng)計(jì)劃負(fù)責(zé)
5、為共同學(xué)習(xí)者背書
時(shí)間規(guī)劃方法培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/315604.html
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