《中基層管理技能提升實(shí)戰(zhàn)工作坊》
發(fā)布時(shí)間:2024-09-09 14:40:21
講師:宋相輝 瀏覽次數(shù):2901
課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中基層管理能力提升培訓(xùn)
【課程背景】
作為管理者,您是否遇到過下列情形?
角色認(rèn)知不足:沉浸“專家”角色無法自拔;事無巨細(xì)、親力親為;自己累死下屬閑死;時(shí)間管理嚴(yán)重錯(cuò)亂。
團(tuán)隊(duì)形同團(tuán)伙:團(tuán)隊(duì)成員之間“爾虞我詐”缺乏信任;團(tuán)隊(duì)氛圍持續(xù)“低壓”;團(tuán)隊(duì)存在形同虛設(shè)。
目標(biāo)無法達(dá)成:任務(wù)分派總是困難重重;目標(biāo)追蹤過程嚴(yán)重失控;最后檢查任務(wù)結(jié)果差強(qiáng)人意、不達(dá)預(yù)期。
激勵(lì)輔導(dǎo)無效:不知道如何與下屬有效溝通;不明白輔導(dǎo)下屬總是無效;不清楚如何才能激勵(lì)激發(fā)員工動力。
【課程收益】
管理角色認(rèn)知升級:清晰管理者本質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé),破除管理者三大障礙,洞悉管理者心路發(fā)展歷程,幫助管理者:
修己達(dá)人聚心聚力:搭建高績效團(tuán)隊(duì),夯實(shí)團(tuán)隊(duì)成員信任度,打造高活躍度團(tuán)隊(duì)氛圍
借假修真持續(xù)成事:如何制定目標(biāo)做好任務(wù)分派,過程做好跟進(jìn)追蹤,不但拿到結(jié)果還要做好復(fù)盤總結(jié)
琢玉成器培育人才:訓(xùn)練高效溝通技巧,不同場景做員工輔導(dǎo),找到員工動力來源,做到有效激勵(lì)
【課程對象】面理者
基層管理者:實(shí)際擔(dān)任管理崗位不足1年,在諸多管理實(shí)踐,例如定目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)打造、績效面談等遇到較大挑戰(zhàn)的管理者
中層管理者:實(shí)際擔(dān)任管理崗位1-3年,在個(gè)別管理場景有一些經(jīng)驗(yàn),但是缺少整體的管理套路和方法論體系
【課程大綱】
一、 管理者角色認(rèn)知:管理者的本質(zhì)到底是什么?
教學(xué)目標(biāo):明晰管理者本質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)、破除擔(dān)任管理者三大障礙、了解管理者成長心智模式
1、一張圖說清什么是管理
2、成為管理者以后的3大障礙
3、職責(zé)責(zé)任的背后的管理責(zé)任
4、管理者心路發(fā)展歷程:達(dá)克效應(yīng)
二、 修己達(dá)人聚心聚力:如何搭建一支能打勝仗的高績效團(tuán)隊(duì)?
教學(xué)目標(biāo):幫助管理者更好搭建團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)間建立深度信任鏈接、營造打勝仗團(tuán)隊(duì)活躍氛圍
1、搭團(tuán)隊(duì)
什么是團(tuán)隊(duì)
實(shí)操場景:跨城市團(tuán)隊(duì)怎么管理
2、建信任
什么是信任(可信度/可靠度/可親度)
實(shí)操場景:管理者怎么取得團(tuán)隊(duì)信任
3、造氛圍
造氛圍三動作
實(shí)操場景:怎么化解團(tuán)隊(duì)沖突
實(shí)操場景:刺頭員工怎么管理
三、 借假修真持續(xù)成事:如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿到結(jié)果?
教學(xué)目標(biāo):升級目標(biāo)管理工具方法、做好任務(wù)分派追蹤過程、結(jié)果分析掌握復(fù)盤步驟
1、定目標(biāo)
目標(biāo)的作用和意義
目的/目標(biāo)/任務(wù)的區(qū)分
工具:SMART模型
實(shí)操場景:如何做好任務(wù)分派
2、追過程
追過程的時(shí)機(jī)
追過程的內(nèi)容:追什么
追程的工具:三大利器
3、拿結(jié)果
結(jié)果分析 借事修人 借假修真
復(fù)盤的步驟與常見坑點(diǎn)
四、 琢玉成器培育人才:如何*限度激發(fā)員工活力?
教學(xué)目標(biāo):掌握高效溝通模型工具、搞定日常輔導(dǎo)績效溝通、*效果有效激勵(lì)員工
1、助成長
如何與員工1-1高效溝通
三大溝通技巧
有效溝通之GROW模型
2、勤輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的契機(jī)-激勵(lì)與挫敗
輔導(dǎo)的技巧與場景
實(shí)操場景:績效溝通
3、善激勵(lì)
激勵(lì)的雙因素理論
如何撬動激勵(lì)因素而非保健因素
實(shí)操場景:3種認(rèn)可員工的方式
中基層管理能力提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/308952.html