課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化培訓(xùn)
引言:企業(yè)文化的管理核心是使員工關(guān)心企業(yè)
——威廉·大內(nèi)(日本)
課程背景:
每個(gè)企業(yè)有自己的行業(yè)個(gè)性與企業(yè)氣質(zhì)。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終都是企業(yè)文化的勝出,企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青最終都是企業(yè)文化的流芳百世。文化是虛的、軟的,企業(yè)文化的推行與落地就是要把這些虛的和軟的東西落到實(shí)處,從而發(fā)揮出巨大的威力。從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理是企業(yè)管理的第一次飛躍,從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理的第二次飛躍。文化管理的特點(diǎn)是以人為中心進(jìn)行管理,以人為出發(fā)點(diǎn),培育共同價(jià)值觀,實(shí)質(zhì)在于調(diào)動(dòng)人的自覺(jué)性和積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,*程度地挖掘人的潛力。
本課程從企業(yè)文化的案例研討中,充分體現(xiàn)了文化在管理中如何落地到實(shí)處的方案設(shè)計(jì)。
課程收益:
1、 企業(yè)已經(jīng)有了自己的企業(yè)文化體系,如何操盤落地
2、 掌握企業(yè)文化扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)與企業(yè)文化的技術(shù)面
3、 掌握把虛的文化變?yōu)閷?shí)的內(nèi)容并與業(yè)務(wù)領(lǐng)域強(qiáng)掛鉤
課程對(duì)象:企業(yè)決策層、企業(yè)管理者、企業(yè)文化工作者
課程大綱
第一講:企業(yè)文化的概念解析
一、分析企業(yè)文化的道與術(shù)
1、 道與術(shù)——易經(jīng)解
研討:什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化的重要性
2、 某企業(yè)的企業(yè)文化體系
——使命、愿景、價(jià)值觀、精神、品格、精神、質(zhì)量理念、科技宗旨、品牌理念、服務(wù)宗旨
1)不同行業(yè)的企業(yè)文化如同人的氣質(zhì),不可抄襲,需要定制;
2)眼睛看到了企業(yè)現(xiàn)象都是企業(yè)文化的呈現(xiàn),比如到處是垃圾,到處沒(méi)有垃圾;
3)決策者的氣質(zhì),決定企業(yè)的氣質(zhì)(老板文化探索三階段)
二、企業(yè)文化落地模型
一個(gè)目標(biāo):盈利
兩個(gè)支撐:軟件與硬件
三條主線:管理技能、人才培養(yǎng)、榮譽(yù)體系
四個(gè)抓手:制度、活動(dòng)、CI、價(jià)值體系
1)看不見(jiàn),摸不著的文化,對(duì)看得見(jiàn),摸得著的業(yè)務(wù)行為,起著定乾坤的作用
2)制度約定人的行為不要做什么,而文化是讓員工可以犯錯(cuò)誤的時(shí)候主動(dòng)不犯
三、團(tuán)隊(duì)教練
1、 主題:我/我團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力源
1)找到動(dòng)力源
2)我的生命意圖/企業(yè)的生命意圖
3)心理學(xué):沒(méi)有需求就沒(méi)有動(dòng)力
4)教練:辨認(rèn)真需求還是假需求,診斷核心需求與*需求
2、 反饋模型:四象限
1)主動(dòng)尋求反饋
2)欣賞性反饋與建設(shè)性反饋
3)感恩你的反饋:感謝的是反饋行為而不一定是反饋內(nèi)容
4)演練并呈現(xiàn)
第二講:企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略
一、企業(yè)的企業(yè)文化價(jià)值觀
案例分析:某企業(yè)的企業(yè)文化價(jià)值觀
1、 解讀:誠(chéng)實(shí)、正直、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新
2、 分組:我是如何理解8字內(nèi)涵的?
3、 探索:允許有多大程度的理解差異?
二、本企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略解析
工具:戰(zhàn)略地圖
1、 戰(zhàn)略基點(diǎn):本企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略基點(diǎn)
2、 戰(zhàn)略畫版:給本企業(yè)的戰(zhàn)略打分
三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略
1、 一圖勝千言:本企業(yè)的六大組織驅(qū)動(dòng)
2、 關(guān)系論:一枚硬幣的雙面
3、 OD的觀點(diǎn):沙因博士說(shuō)企業(yè)文化問(wèn)題要先聚焦于業(yè)務(wù)
第三講:企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效
一、企業(yè)業(yè)務(wù)績(jī)效的現(xiàn)狀
1、 打分圖:給本企業(yè)的業(yè)務(wù)績(jī)效管理打分(比如研發(fā))
2、 主人翁:層級(jí)圖解析戰(zhàn)略目標(biāo)VS員工參與度與意愿度,(比如營(yíng)銷工程)
3、 觀察點(diǎn):觀察團(tuán)隊(duì)與觀察自己
1)通過(guò)觀察企業(yè)團(tuán)隊(duì)與自己的發(fā)光點(diǎn),還是進(jìn)步點(diǎn),診斷企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況
2)是哪些人在帶動(dòng)著企業(yè)績(jī)效前行,分類人群
二、業(yè)務(wù)績(jī)效解決方案:SOSD
工具:解決業(yè)務(wù)績(jī)效問(wèn)題的專屬工具
1、 打分:十六個(gè)*實(shí)踐
2、 尋找:本企業(yè)的阿喀流斯之踵
1)接受企業(yè)現(xiàn)狀:悅納
2)頭發(fā)絲里找優(yōu)點(diǎn):沙里淘金
3)鎖定:最要命的點(diǎn)
演練:限制性信念與創(chuàng)新信念
三、用文化落地踐行業(yè)務(wù)績(jī)效改進(jìn)
1、 以企業(yè)價(jià)值體系為例——分組抽簽
1)走進(jìn)自己企業(yè)的價(jià)值體系
2)把領(lǐng)導(dǎo)的講話與墻上的標(biāo)語(yǔ)與業(yè)績(jī)結(jié)合,與員工行為結(jié)合
案例:華為教學(xué)秘書課前把白板筆,筆頭朝下擺放整齊,收走沒(méi)水的白板筆
2、 從八大領(lǐng)域支持文化落地——使用教練工具平衡輪
1)落地的工具,是學(xué)員的潛力挖掘方法,而不是老師的,老師是促動(dòng)師
2)群策群力的智慧,讓解決方案百花齊放
演練:交付行動(dòng)計(jì)劃并呈現(xiàn)——分組PK
企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.cticoncepts.com/gkk_detail/285691.html
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- 鄧雨薇