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研發(fā)項目管理課

課程背景：
面對國際競爭化日益激烈的，對于國內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)管理的總體情況而言，大約70%的研發(fā)項目超出了估算的時間進(jìn)度，復(fù)雜項目平均超出計劃交付時間20%至50%，90%以上的研發(fā)項目開發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算，并且項目越復(fù)雜，超出項目計劃的程度越高！如何提高研發(fā)效率和研發(fā)創(chuàng)新能力，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本，快速推出高質(zhì)量的新產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)市場，成為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展過程中面臨的巨大挑戰(zhàn)！本課程詳細(xì)介紹研發(fā)項目管理在整個產(chǎn)品管理過程中的定位及相關(guān)活動，包括項目的目標(biāo)、組織、計劃、質(zhì)量、流程等方面，通過培訓(xùn)中實(shí)例模擬，啟發(fā)項目經(jīng)理在項目管理過程中處理和應(yīng)對突發(fā)問題的能力，增強(qiáng)項目團(tuán)隊績效，處理項目沖突的能力。提高項目管理人員自身的職業(yè)素質(zhì)。
黃飛宏老師結(jié)合10多年的研發(fā)項目管理經(jīng)驗，20多個咨詢項目，總結(jié)出一套幫助企業(yè)“準(zhǔn)確把握客戶需求，減少項目成本，快速完成項目”的研發(fā)項目管理體系，幫助企業(yè)提高項目開發(fā)能力，縮短項目開發(fā)周期，節(jié)約項目成本，提高企業(yè)核心競爭力。
課程對象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括總經(jīng)理、項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員等。
課程特點(diǎn)：理論講解40%+案例分析30%+實(shí)戰(zhàn)演練20%+總結(jié)分析10%

課程收益：
1.了解業(yè)界成功的研發(fā)管理模式
2.掌握研發(fā)項目管理的運(yùn)營流程
3.提高項目團(tuán)隊計劃能力
4.提高項目經(jīng)理的監(jiān)控能力
5.掌握研發(fā)管理相關(guān)的工具和模板
課程時間：2天（6小時/天）

課程大綱：
第一章現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)項目管理面臨的問題
第二章研發(fā)項目需求管理
1、研發(fā)項目需求管理的重要性
2、研發(fā)項目的需求管理
3、需求分析模式
4、需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃
5、需求變更管理
案例分析：需求變更管理。
工具：
需求變更申請表
需求管理的BAS

第三章研發(fā)項目的整體管理
1、項目啟動
制定項目章程
制定項目初步范圍說明書
任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
項目啟動會議
2、項目計劃
制定項目管理計劃
制定項目計劃
制定項目資源需求
制定項目溝通計劃
制定項目風(fēng)險管理計劃
制定項目質(zhì)量計劃
制定計劃的誤區(qū)
3、項目實(shí)施
“贏在執(zhí)行”
項目實(shí)施
4、項目控制
監(jiān)控項目工作
項目周報
項目月報
項目季報
5、項目收尾
項目合同收尾
項目行政收尾

第四章研發(fā)項目的跨部門組織
1、三種不同的組織結(jié)構(gòu)
職能式
項目式
矩陣式
2、不同組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)分析
3、跨部門項目團(tuán)隊組織
4、項目經(jīng)理的主要職責(zé)
5、項目組成員的主要職責(zé)
6、職能部門經(jīng)理的主要職責(zé)
案例分析與練習(xí)：跨部門項目團(tuán)隊運(yùn)作分析。

第五章研發(fā)項目范圍管理
1、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
項目工作分解
WBS分解的誤區(qū)
WBS分解的幾種不同方法
2、范圍核實(shí)
3、范圍變更控制
案例研討與練習(xí)：制定項目WBS
工具：
項目WBS工作分解（圖）
項目責(zé)任矩陣圖（表）

第六章研發(fā)項目進(jìn)度管理
1、項目之間的邏輯關(guān)系
2、活動工期的估計
類比法
專家判斷法
資料統(tǒng)計法
經(jīng)驗公式法
3、壓縮工期的方法
4、進(jìn)度計劃編制
案例研討：制定項目的進(jìn)度圖
項目甘特圖
項目PERT圖
項目關(guān)鍵路徑
網(wǎng)絡(luò)圖
項目資源需求表

第七章研發(fā)項目計劃與計劃監(jiān)控
1、項目三級計劃制定方法
2、項目計劃制定與計劃溝通
3、項目監(jiān)控模板
項目預(yù)警原則
項目周報模板
項目月報模板
戰(zhàn)爭地圖
項目計劃預(yù)警制度
項目變更管理申請表
項目優(yōu)先級
4、項目預(yù)算制定與項目執(zhí)行力
案例研討：如何制定操作性的項目計劃，并進(jìn)行監(jiān)控
項目預(yù)警原則
項目周報模板
項目月報模板
戰(zhàn)爭地圖
項目計劃預(yù)警制度
項目變更管理申請表
項目優(yōu)先級

第八章Project2007實(shí)戰(zhàn)演練
（要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件）

第九章研發(fā)項目質(zhì)量管理
1、質(zhì)量的定義
2、項目質(zhì)量評價
3、質(zhì)量責(zé)任表
4、質(zhì)量管理工具
5、質(zhì)量改進(jìn)
6、預(yù)防勝于檢查
案例研討：制定項目質(zhì)量管理
工具：
魚刺圖
對策表
檢查表
PDCA循環(huán)

第十章研發(fā)項目人力資源管理
1、項目經(jīng)理的角色和職務(wù)
2、研發(fā)項目考核面臨的問題
3、研發(fā)項目的PBC
4、研發(fā)人員的考核特點(diǎn)
5、研發(fā)項目的過程考核與結(jié)果考核
6、研發(fā)項目績效管理制度
7、研發(fā)項目獎金的分配原則
8、如何激勵隊員
案例研討：如何制定研發(fā)項目的考核體系

第十一章研發(fā)項目溝通管理
1、溝通管理的重要性
2、項目溝通的要求
項目溝通矩陣圖
項目經(jīng)理溝通矩陣圖
項目組通訊方式
3、溝通中的過濾與障礙
4、產(chǎn)生溝通障礙的原因
5、項目啟動會議
6、溝通管理計劃
7、有效溝通的方式
8、項目經(jīng)理在溝通中的作用
9、項目團(tuán)隊成員之間的溝通
案例研討：制定項目溝通計劃
項目溝通矩陣（表格）
項目經(jīng)理溝通矩陣（表格）
項目組成員表（表格）
有效會議
溝通“一紙禪”

第十二章研發(fā)項目風(fēng)險管理
1、風(fēng)險管理的重要性
2、識別項目風(fēng)險
頭腦風(fēng)暴法
檢查表法
專家判斷法
SWOT分析法
3、項目風(fēng)險評估
4、項目風(fēng)險應(yīng)對
5、項目風(fēng)險管理計劃
6、風(fēng)險影響周期
案例研討：制定項目風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險管理分析的維度
風(fēng)險管理的注意事項
風(fēng)險管理的重點(diǎn)
風(fēng)險管理的方法與制定

第十三章總結(jié)和答疑

研發(fā)項目管理課